producten niet op website

[mariellemelisse]

Hoi hoi!

Ik ben nieuwe producten aan het toevoegen met de juiste tags, zodra ik bij de collectie kijk zie ik ook dat de producten ertussen staan. Maar op de website komt hij niet tussen de producten in de menu's te staan.. als je zoekt op het product vind hij hem wel, hoe los ik dit op? 

groetjes marielle

[Maxime]

Hoi @mariellemelisse,

Maxime hier bij Shopify, bedankt voor je bericht!

Mag ik vragen of dit al is opgelost? Zo niet, zullen we het graag voor je onderzoeken. Hiervoor zullen we wel een kijkje moeten nemen in je account. Mag ik je daarom vragen om je myshopify.com URL via privébericht te delen, samen met het e-mailadres dat je gebruikt om in te loggen? 

Als je liever zo snel mogelijk een antwoord krijgt, kun je natuurlijk ook contact opnemen met onze Engelstalige ondersteuning. Die zijn namelijk 24/7 via chat beschikbaar. 

Groeten, Maxime