Shopify Payments Risk

[Chevko]

Hallo,

Ik kreeg gisteren een mail gestuurd dat mijn online winkel niet langer word ondersteund door shopify payments. Ik vind dit zeer jammer om te horen, vooral omdat de reden niet heel duidelijk is. Is er iemand die mij hier verder mee kan helpen om het terug te activeren? Mijn ticket nummer is: 25977209

Met vriendelijke groet,

C

[Jay · Accepted solution]

Hey @Chevko!

Jay hier van Shopify, bedankt voor het plaatsen van je onderwerp.

Ik heb even je ticket opgezocht en ik zie dat je hier inderdaad op vrijdag (17 september, 2021) een e-mail over hebt ontvangen. Mocht je verder aanvullende vragen hebben met betrekking tot deze kwestie dan stel ik voor dat je even rechtstreeks reageert op de e-mail die je of vrijdag hebt ontvangen. Zo wordt je namelijk direct in contact gebracht met de juiste afdeling die je vervolgens het beste verder kunnen helpen met enkele aanvullende vragen. 

Alvast bedankt voor de moeite!

Groeten, Jay