FROM CACHE - nl_header

SSL in behandeling

SSL in behandeling

ddaniyal
Bezoeker
3 0 0

Beste, 

 

Het is inmiddels meer dan 48 uur geleden dat ik via shopify een domeinnaam heb gekocht. Na 48 uur krijg ik de melding dat de SSL in behandeling is. Ik zou niet weten wat ik moet doen om mijn webshop nu werkende te krijgen.

3 ANTWOORDEN 3

Arno
Shopify Staff
170 55 20

Hallo @ddaniyal,

 

Welkom bij de Community en hartelijk dank voor je vraag! Ik begrijp dat je een domeinnaam gekocht hebt via Shopify maar dat de SSL nog steeds in behandeling is? Zou je de domeinnaam kunnen delen zodat ik de DNS-gegevens kan bekijken? Verder is het wellicht het beste om direct contact met ons Shopify Ondersteuningsteam op te nemen omdat dit een account specifieke vraag betreft.

 

Als je via die weg contact met ons opneemt kunnen we in de backend van je account kijken om te zien wat de reden is dat het domein nog geen SSL certificaat heeft ontvangen.

 

Heel veel succes met je onderneming!

Arno | Social Care @ Shopify
- Was mijn antwoord nuttig? Klik Like om het mij te laten weten!
- Is uw vraag beantwoord? Markeer het als een Accepted Solution
- Kom meer te weten op Shopify Help Center of onze Shopify Blog

ddaniyal
Bezoeker
3 0 0

Dag Arno,

 

het betreft de domeinnaam 'viraya.nl'. Bedankt voor de tip. Ik zal via daar contact opnemen!

ddaniyal
Bezoeker
3 0 0

Dag Arno,

 

Vanwege een onbekende foutmelding lukt het niet om contact op te nemen via de link die je hebt verstuurd. Wat zou ik nu kunnen doen?