Reaktivierung von deaktiviertem Admin Account

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Hi liebe Community

nach einer längeren inaktiven Phase wurde mein Shop-Account deaktiviert. Ich möchte diesen nun gerne reaktivieren, um den Shop sowohl technisch als auch inhaltlich zu überarbeiten.

Leider stoße ich hierbei auf ein Problem: Für die Reaktivierung wird ein 10-stelliger Code an die hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet. Diese Nachricht erreicht jedoch die hinterlegte E-Mail-Adresse nicht.

Wie kann ich nun den Support erreichen, wenn eine Kontaktaufnahme mit einem Support Mitarbeiter nur möglich ist, nach einem erfolgreichen Login auf der Login Seite der Admin Anmeldung?

Brauche dringend eure Hilfe, da eine E-Mail an support@shopify.com nicht mehr gelesen wird.