Übertragung Sendungsdaten (Trackingnummer) Shopify zu Paypal

[MWagner84]

Hi Leute,

weiß jemand wie ich die Sendungsinformationen automatisch von Shopify zu Paypal transferieren kann (um mein Geld schneller frei zu bekommen)?
Meine Kunden zahlen zu 70% mit Paypal - und die lassen sich Zeit mit der Freigabe des Geldes (was lästig ist).

Liebe Grüße,

Manuel

[Gift-o-the-Jab]

@MWagner84 

Was genau willst du machen sobald eine Bestellung die mit PayPal bezahlt wurde, reinkommt? Hast du vielleicht einen Workflow den du uns hier beschreiben kannst, wie z. B.:

1. Bestellung die mit Paypal bezahlt wurde kommt rein.
2. Bezahlung entweder automatisch oder manuell erfassen.
3. Bestellung ausführen.

Wo genau willst du hier die "die Sendungsinformationen automatisch von Shopify zu Paypal transferieren" wie du sagst? Das passiert eigentlich im Schritt 2 oben und schneller bei automatischer Erfassung.

Ansonten ist es wie Gabe hier sagt, und zwar bei dem Zurückhalten der Auszahlungen von PayPal ist der PayPal Support oder deren Kontosicherheitsteam der beste Ansprechpartner. Was haben die dir denn bis jetzt gesagt warum "die sich Zeit lassen mit der Freigabe des Geldes (was lästig ist)"? Alle Banking Partner (Stripe, PayPal, Visa usw.) prüfen das Risiko Level eines Shops und wenn sie ein erhöhtes Risiko festellen werden die Auszahlungen oft zurückgehalten, das ist nun leider so. Hast du den Leitartikel den Gabe empfohlen hat, durchgeprüft da du viele Bestellungen bekommst die eine mittlere Betrugs-Flagge zu haben scheinen? Sobald die hohen Flaggen reinkommen, wird es eng...

[anja-hh]

Hallo @Gabe ,

gibt es zu dieser Anfrage ggf. Stand heute schon mehr Infos, ob man die Tracking-Daten (Sendungsnummern DHL/DPD etc.) von Shopify an Paypal übermitteln kann oder dahingehend künftig etwas geplant ist?

Aktuell wäre es tatsächlich so, wenn Paypal aus den diversen Gründen Zahlungen für 21 Tage einbehält, dass man bei jedem Auftrag manuell die Tracking-Daten im Paypal Account ergänzen müsste, damit am Folgetag direkt ausgezahlt wird.

Ergänzend: wir haben keine Security issues, auch sind unsere Bestellungen mit Payment Paypal alle mit 'niedrigem' Risiko bewertet.

Eine App (wie diese hier https://apps.shopify.com/trackipal?locale=de) würde ich dafür ebenfalls nicht verwenden.

Danke und viele Grüße

Anja

[Gift-o-the-Jab]

@Stefan-247APPS und @Dieter-247APPS vielleicht habt ihr ein Tipp diesbezüglich und die versand tracking nr. übertragen?

[Dieter-247APPS]

Wir haben diesbezüglich keinen konkreten Tipp. Eventuell lässt sich die Sendungsverfolgung über die entsprechende Paypal-API übertragen.

[anja-hh]

Ja, das ist möglich. 

https://developer.paypal.com/docs/tracking/

Frage wäre an Shopify, ob dahingehend etwas geplant ist.

LG

Anja

[Gift-o-the-Jab]

@anja-hh 

Sieht schlecht aus, ob Shopify da was machen wird. PayPal verwendet diese Tracking-Nummern, um betrügerische Kunden zu erkennen und zu untersuchen. Also ist das eine Sache auf PayPal Seite. Bei Shopify ist es nicht möglich, die automatische Sendungsnummer einzurichten, da alles in deinem PayPal-Konto geschieht. Shopify schickt ja auch nicht diese Daten an Stripe oder an Klarna und, um ehrlich zu sein, finde ich das auch gut so.

• Apps hingegen gibt es ein paar

Wenn du materielle Waren verkaufst, möchte Paypal  diese Nummern haben, sobald du die Artikel an deine Kunden versendest da mit diesen Informationen Paypal schneller die Bezahlung stornieren kann. Somit ein PayPal Problem, nicht ein Shopify Problem. PayPal ist ja auch in Shopify eine "Offsite" Zahlungsmethode und nicht "Onsite" wie Shopify Payments.

Es ist klar, dass es viel Arbeit bereitet wenn man das ganze dann manuell mit vielen Bestellungen machen muss. Vielleicht können die Apps helfen. ¯\_(ツ)_/¯