Artikel lassen sich nicht in den Warenkorb legen

YBRANDT
Neues Mitglied
2 0 0

Hallo Zusammen, 

SOS!

Nachdem ich vorgestern vor unserem Livegang alle Zahlungen getestet und auch Bestellungen genmacht habe, 

kann in der LIVE Version kein Artikel mehr in den Warenkorb gelegt werden.

Wir brauchen bitte eine schnelle Lösung. Kann jemand helfen?

Danke und viele Grüsse

Yvonne 

Bildschirmfoto 2021-11-03 um 20.13.44.png

Kann jemand helfen?

4 ANTWORTEN 4
Kai
Shopify Staff
706 68 116

Hi YBRANDT,

ich helfe dir gerne dabei das Problem mit dem Warenkorb in deinem Shopify Shop zu untersuchen. Könntest du mir dazu den Link zu deinem Shopify Shop nennen?

Und mir sagen, seid, wann dieses Problem besteht und um diesen Zeitraum Änderungen am Shop unternommen wurden, zum Beispiel auch App installiert oder deinstalliert wurden?

Wenn du einmal testen könntest, ob dasselbe Problem auch in einem unbearbeitetem Theme in der Vorschau auftritt, wäre das für unsere Lösungsfindung super.

Kai | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog

r8r
Shopify Expert
2216 284 755

@YBRANDT hast Du das Problem schon lösen können?

LG, Mario

★ Ja, man kann mich buchen; schreib mir eine Nachricht!
★ Hinterlass gerne ein Like und markiere meine Antwort gegebenenfalls als Lösung. Ich freue ich mich immer über eine Spende an die (Kinder)krebshilfe oder eine kleine Aufmerksamkeit.
Studio Mitte
YBRANDT
Neues Mitglied
2 0 0
Ja Mario vielen Dank für Deine Mühe!
r8r
Shopify Expert
2216 284 755

Danke für die Rückmeldung, Yvonne. Was hat den Knoten gelöst?

LG, Mario

★ Ja, man kann mich buchen; schreib mir eine Nachricht!
★ Hinterlass gerne ein Like und markiere meine Antwort gegebenenfalls als Lösung. Ich freue ich mich immer über eine Spende an die (Kinder)krebshilfe oder eine kleine Aufmerksamkeit.
Studio Mitte