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ASAP+++ Mein Account ist seit 3-4 monaten gesperrt

wei8
Tourist
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Hallo mir wurde vor einigen Monaten mitgeteilt, dass ich den Support per Mail erreichen solle, was ich auch getan habe. Leider erhielt ich nie eine Rückmeldung über weswegen mein Account gesperrt wurde. Könnt ihr mir hierbei weiterhelfen?

 

Danke euch vielmals im Voraus!

 

Gruss

Wei

1 ANTWORT 1

Gabe
Shopify Staff
17452 2760 4076

Hey @wei8 

 

Leider wird ein gesperrtes Konto nur mit unserem Trust & Safety Team besprochen werden können. Hier in der Community können wir nur Tipps zu wie man ein Shop aufbaut geben, wie du hoffentlich verstehen kannst. 😉

 

Hast du eine E-Mail mit einem sehr langen alphanumerischen Betreff betreff bekommen? Wenn ja, bitte an diese E-Mail antworten. Das Team wird dir weiterhelfen  können was mit deinem Shop passiert.

Gabe | Social Care @ Shopify
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