Bankkonto bei Vorkasse in Bestellbestätigungs-E-Mail ändern

[green_tea]

Hallo Community,

wir haben folgendes Problem. Aufgrund eines Wechsels unseres Bankkontos wollen wir nun, dass unsere Kunden, die per Vorkasse bezahlen möchten, künftig auf das neue Bankkonto überweisen.

Wir haben daher in Einstellungen -> Zahlungen -> Manuelle Zahlungsmethoden > Vorkasse / Überweisung das Bankkonto aktualisiert. Die neue Bankverbindung wird erwartungsgemäß auf der After-Checkout-Seite angezeigt.

In der Bestellbestätigungs-E-Mail steht hingegen weiterhin die alte Bankverbindung:

Wo können wir die dort angezeigte Bankverbindung aktualisieren? 

Zudem irritiert uns der "Jetzt direkt bezahlen"-Button, da der Link ins Leere führt.

Uns ist der Anbieter nicht bekannt, auch wird Cashlink nicht bei den Zahlungsmethoden angezeigt.

Wir nutzen nur die von Shopify Payments angebotenen Zahlungsmethoden sowie Paypal und Vorkasse/Überweisung.

Danke für eure Hilfe!

[Finer · Accepted solution]

@green_tea ihr müsst wahrscheinlich unter Einstellungen → Benachrichtigungen → Kundenbenachrichtigungen gehen und dort in der Bestellbestätigung den Text via Code anpassen. Falls Ihr ein Tool wie OrderlyEmails verwendet habt, könnt Ihr in der App den Inhalt entsprechend anpassen, kopieren und in der Bestellbestätigung einsetzen.

[green_tea]

Danke für den Hinweis, habe die Stelle gefunden! Ich denke mal, unser ehemaliger Programmierer hatte das angelegt.