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Bei diesem Konto sind Fehler aufgetreten: Dein Konto kann derzeit nicht aktualisiert werden.

Me-Arda
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Bei diesem Konto sind Fehler aufgetreten - Dein Konto kann derzeit nicht aktualisiert werden. Bitte versuche es später noch einmal.

Leider bekommen wir beim endgültigen Einrichten von Shopify Payment immer wieder diese Meldung und wir wissen nicht woran es liegt. Jegliche Mails von Shopify blieben unbeantwortet. 

Wir kommen nicht weiter - hat jemand eine Idee? Dabei haben wir bereits mehrmals unsere Geschäftsanmeldung beigefügt. 

 

#HILFE 

3 ANTWORTEN 3

Gabe
Shopify Staff
16357 2587 3853

Hey @Me-Arda 

Gabe hier aus Shopify! Vielen Dank für die gute Frage!

Au das klingt nicht gut. Was sind denn deine genauen Schritte und welche Software (Browser usw.) und Hardware verwendest du dabei? Stelle bitte sicher, dass keine Browser Adware Blocker Erweiterungen oder 3rd party Free Antivirus Programme die notwendigen Popups blockieren.

VG,

Gabe

Gabe | Social Care @ Shopify
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noeviclothing
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Hi, ich habe zur Zeit das Selbe Problem... Was war bei dir die Lösung? 🙂

Gabe
Shopify Staff
16357 2587 3853

Hey Alle! Da wir keine Einsicht in euer Admin haben, wäre das beste hier unser Support Team zu kontaktieren. Um dir dabei behilflich zu sein, sende bitte eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.

Gabe | Social Care @ Shopify
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