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Bestellung

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Liebe Community

Ich habe am 25. März 2022 für mich und meinen Bruder eine PS5 im TH Shop in Barendrecht Niederlande bestellt und auch gleich am selben Tag noch bezahlt. Seither gab es trotz zweimaliger Nachfrage nach meinen produkten keine Reaktion seitens dieser Firma...... Leider konnte/wollte mir auch der Support von shopify auf Grund von Datenschutz keine befriedigende Antwort geben. Hat jemand die selbe oder ähnliche Probleme mit der Firma TH Shop? Für weiter Auskünfte bin ich sehr dankbar.

 

Liebe Grüsse

Tom

2 ANTWORTEN 2

Gabe
Shopify Staff
18047 2853 4197

Hey Tom @Anonymous 

 

Das ist sehr ärgerlich wenn so etwas einem als online Verbraucher passiert. Leider kenne ich diesen Shop nicht und ich vermute es wird schwer sein jemand hier zu finden der auch diesen Shop kennt. Hast du das auch in unserer privaten FB Gruppe hier gepostet?

 

Wie lautet die Domain dieses Shops und genau welche Optionen hast du ausprobiert mit diesem Shop in Kontakt zu treten?

Gabe | Social Care @ Shopify
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Hallo Gabe

 

Hab euch gerade eine Beitrittsanfrage zu eurer FB Gruppe gesendet.