Bestellungen selbst abholen

[Coerette]

Meine Lieben, ich brauche Hilfe

Ich möchte  "Pick up in Store" aktivieren und sehe aber im Versand die Alternative zum anklicken und konfigurieren nicht.

Habe bereits 2 Lokale Standorte deklariert, aber ich komme nicht weiter.

Shopify Plan hab ich Shopify für 79 $ seit gestern (Upgrade von Basic), da sollte die Funktion doch verfügbar sein?

Übersehe ich etwas? Im Hilfecenter finde ich nur die Anleitung, welche mir nichts bringt, da ich die Funktionen nicht sehe...

Danke für ein kurzes Feedback

Liebe Grüsse

Corinne

[Gabe]

Hi Corinne! @Coerette 

Gabe aus Shopify hier! Stationäre Abholung ist derzeit wichtiger denn je in der jetzigen Krise, da hast du vollkommen recht! Wir haben auch in der Tat eine Anleitung für In-Store Pick-up hier die ich hoffe ist für dich hilfreich. Ist das die Anleitung die du meinst? Falls ja, wo genau ist die Anleitung ungenügend?

Gerne bin ich hier erreichbar bei weiteren Fragen 🙂

VG,

Gabe

[Coerette]

Lieber Gabe

Vielen Dank für die Nachricht. 

Die Anleitung ist super, aber in meinem Backoffice steht die Funktion (siehe Bild) gar nicht zur Verfügung. Deshalb weiss ich nicht wie weiter...

[Gabe]

Hey @Coerette 

Da gibt es ein paar Bedingungen die das Shop erfüllen muss bevor das aktiviert wird, wie diese z. B. und das hinzufügen des POS Vertriebskanal. Hast du alle diese Bedingungen eingerichtet die in der Anleitung erwähnt werden?

[Coerette]

Hi @Gabe

Soweit ich sehe habe ich alle Bedingungen erfüllt. 2 Standorte, Versandprofil, Inventar an jedem Standort, aber es erscheint keine Option zum Abholen 

[Gabe]

Hey @Coerette 

Schicke uns doch bitte ein Ticket hier auf Englisch wenn möglich (mit Betreff, wie z. B. "I cannot activate In-store Pick-up. Please help") mit Verweis auf diese Hilfe Seite und unser Kanadisches Experten Team wird dir dabei helfen das einzurichten.

VG,

Gabe

[Gabe]

@Coerette 

Hat das geklappt?

Gabe