Cookiebanner

[HARLEKINSHOP]

Liebe Community,

wir haben in unserem Onlineshop ein Cookie-Consent-Tool installiert, das wir gerne ändern würden. Den GDPR Legal Cookie von BeeClever konnten wir nicht richtig einrichten. Die Links für den Datenschutz, den Kontakt und das Impressum in der Fußzeile des Banners haben nie funktioniert, obwohl alles ausprobiert wurde. Der Support hat hierzu nicht geantwortet. Ansonsten noch die Frage, wie der Fingerprint entfernt werden kann, der sich auf jeder Seite des Onlineshops befindet und stört?

Welche Alternativen gibt es zu dem GDPR Legal Cookie von BeeClever noch?

Dankeschön! 🙂

[Gabe]

Hey @HARLEKINSHOP 

Danke für die Fragen und unsere Partner Teams haben bestätigt, dass die App von Beeclever derzeit die "Best-of-breed" Lösung ist bzgl. der DSGVO und das überarbeitete Cookie Gesetz vom 1. Okt 2019. Das zeigen auch die 4.8 aus 5 Sterne der 141 Bewertungen.

Es gibt auch andere Apps, wie der CookieBot von Usercentrics, die aber meist etwas zu kurz fallen wenn es um eine verbesserte Cookie Experience deiner Kunden geht. 

Hier wäre auch wichtig zu bedenken was für ein Level des Google Analytics oder FB Pixel Tracking du anwenden möchtest für deine Analytik. Und du sagst du hast mit dem Support der App gesprochen. Wie genau war deine Erfahrung mit dem Entwickler oder dem Support der App? Was haben die gesagt, auch bzgl. wie du den Fingerabdruck deaktivieren kannst?

Der Fingerabdruck ersetzt den Banner, so dass der Cookie Banner auf der Homepage nicht so sehr ins Auge sticht. Aber anstelle des "Fingerabdruck"-Symbols an der Seite kannst du auch den Banner in der Fußzeile verlinken.

Und du sagst "den Kontakt und das Impressum in der Fußzeile des Banners haben nie funktioniert". Eigentlich reicht es aus diese zwei Inhaltsseiten in das Menü deiner Fußzeile einzurichten. Siehe unsere Anleitung dazu hier, hier, und hier.