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Dawn Theme Handy Fußzeile nicht komplett anklickbar

Gluecksboutique
Forscher
52 0 12

Hallo,

wir haben unseren Shop auf das DAWN Theme geändert.

Nun ist es so dass beim surfen mit dem Handy nicht alle Links in der Fußzeile anklickbar sind.

Desktop funktioniert es.

Wo liegt der Fehler?

 

Danke für Euren Rat

Herzliche Grüße

Julia

3 ANTWORTEN 3

Gabe
Shopify Staff
17908 2838 4174

Hi Julia! @Gluecksboutique 

 

Wenn du uns eure Shop URL hier gibst können wir das besser analysieren ansonsten wird das etwas schwierig.

 

VG,

Gabe | Social Care @ Shopify
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 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog

Gluecksboutique
Forscher
52 0 12
Hallo @Gabe

gluecksboutique.de

Danke dir!

Gabe
Shopify Staff
17908 2838 4174

@Gluecksboutique 

 

Ok, es scheint, dass irgendein ein anderes Element die Menüpunkte überdeckt. Es kann eine Anti-Diebstahl App, die Payment Icons, oder der Währungswechsler sein.

 

Da das ein Shopify Theme ist können unsere Techniker das anschauen. Sende bitte eine E-Mail an unseren Support hier (https://bit.ly/3cwO7ym) von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.

Gabe | Social Care @ Shopify
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