FROM CACHE - de_header
Diese Community hat auf Peer-to-Peer-Support umgestellt. Der Shopify Support wird diese Community nicht mehr betreuen. Wir empfehlen dir, dich mit anderen Händler:innen und Partner:innen in Verbindung zu setzen, um Unterstützung zu erhalten und Erfahrungen auszutauschen. Bitte melde weiterhin alles, was gegen unseren Verhaltenskodex verstößt, oder Inhalte, die deiner Meinung nach entfernt werden sollten.

Domain nicht auffindbar

Domain nicht auffindbar

Teratrend
Besucher
1 0 1

Hallo,

 

Ich habe vorhin ein Domain für mein Shop gekauft, allerdings ist dieser nicht auffindbar. 
Es wird angezeigt dass die Seite trotzdem nicht existiert. Muss man da eine gewisse Zeit warten oder woran liegt es?

4 ANTWORTEN 4

byteriver
Shopify Partner
696 82 274

Deine Shopify-Software läuft ja unter: deinshopname.myshopify.com/admin

 

Deine Domain: www.deinedomain.de wird nicht automatisch mit dem Shop verbunden.

 

Logge dich in dein Shopify-Dashboard ein und gehe zu: Einstellungen > Domains > Primäre Domain ändern und trage dort: meinegeradegekauftedomain.de ein und folge der Installationsanleitung.

 

Falls du deine Domain über Shopify gekauft hast dauert es meist ein paar Stunden bis dein Shop unter der neuen Domain erscheint. Dies kannst du erneut über Einstellungen > Domains > Primäre Domain ... überprüfen.

 

Viel Glück.

Stephan | Founder @ byteriver
- GRATIS Shopify-Buch auf byteriver.de

Gabe
Shopify Staff
19233 3004 4421

Hey @Teratrend 

 

Das können wir in einem kurzen Moment lösen wenn du uns mehr Angaben lieferst, wie z. B. die Domain selber und wo du sie ergattert hast ansonsten ¯\_(ツ)_/¯.

 

Wenn es eine Shopify Domain ist, liegt es ggf. daran, dass eine "Aktion noch erforderlich" ist, wie z. B. die Domain über die 2FA E-Mail die rausgeschickt wurde zu verifizieren (schau in deine versch. E-Mail Inboxen rein).

 

Lass wissen, wenn du weitere Fragen hast zum obigen Thema oder generell zu deinem Shop und Business und gerne können wir das hier weiter besprechen!

Gabe | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog

byteriver
Shopify Partner
696 82 274

Gibt es eine Veränderung bzgl. der Domainverbindung?

Stephan | Founder @ byteriver
- GRATIS Shopify-Buch auf byteriver.de

Gabe
Shopify Staff
19233 3004 4421

@Teratrend 

 

Apropos, in diesem Leitfaden ging es darum, dass die Verifizierungs E-Mail übersehen wurde in der man aufgefordert wird die Kontaktinformationen für die neue Domain zu verifizieren. Schau doch bitte mal ob du die E-Mail in deinem Inbox irgendwo findest und führe die Schritte die in der E-Mail verlangt werden durch.

 

Lass wissen, wenn du weitere Fragen hast zum obigen Thema oder generell zu deinem Shop und Business und gerne können wir das hier weiter besprechen!

Gabe | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog