doppelte versandkosten,check-out

[g186]

hei, 

meine frage: ich habe zwei versender in meinem shop. wenn ein kunde bei beiden versendern gleichzeitig ware bestellt, werden beim check-out die entsprechenden  versandgebühren berrechnet .praktisch addiert. gibt es einen trick, das nur die teuersten versandgebühren berrechnet werden? ich habe noch nichts darüber gefunden.

danke für eure tipps oder tricks.

[Gabe · Accepted solution]

Hey @g186 

Dieses Thema betrifft die Limitation wenn man mehrere Versand-von (Ship-from) Standorte hat und somit die Versandtarife sich kombinieren wenn Produkte im Checkout sind die von verschiedenen Versand-von Standorte versendet werden und das haben wir bereits ausführlich hier in der deutschen Community als auch in der EN Community besprochen hier, hier und hier.

Ich sehe auch was du meinst bzgl. deinen zwei Versender a.k.a. "Ship-from Locations" und dass die Kunden zwei addierte Tarife zahlen wenn Produkte in den Warenkorb gelegt werden die von beiden Ship-from locations kommen. Shopify zieht die Tarife in dieser Situation als separat an.

Frage: hast du es ausprobiert die Tarife der zweiten Location zu entfernen um nur einen Tarif im Checkout anzubieten (Allgemeines Profil -> Versand Von -> 2. Location verwalten -> Tarife für 2. Location entfernen)? Dann wäre der Workflow der folgende (CO = Checkout):

IF Produkt A in CO = Location A
AND Product B in CO = Location B
THEN use only shipping rate Location A

Siehe mehr dazu hier (https://bit.ly/2IZMAVi). Wenn nicht dann kannst du viel mehr Kontrolle über deine Versandtarife mit einen unserer Shipping Apps bekommen, u. a. wie z. B. Better Shipping, Advanced Shipping Rules, oder Bespoke Shipping (https://bit.ly/2J1TkBE).

Die Apps (siehe da auch Parcelify App) erlauben es angepasste Versandregeln (Conditional logic) zu erstellen. Die App Entwickler sind daran auch interessiert den Feedback der User zu bekommen und wissen, dass viele Händler keine addierte Versandtarife haben wollen im Checkout.

Dieses Thema wird, wie gesagt, auch ausführlich in unserer Community zw. Händler, Partner, und Experten besprochen, wie man hier sieht (https://bit.ly/35XQyqh). Wir haben das auch an unsere Entwickler weitergeleitet und hoffen eine Lösung wird dieses Jahr noch hoffentlich kommen, also watch this space!