E-Mail Weiterleitung funktioniert nicht

[Florina88]

Hallo,

ich bereite seit einigen Wochen meinen Shop vor, der in ein paar Monaten live gehen soll.

Nun habe ich festgestellt, dass Nachrichten über das Kontaktformular nicht bei mir ankommen. Um die Email-Adresse zu testen, habe ich dann auch einfach direkt eine Email an die bereits seit längerem eingerichtete info@[shop-url.com] geschickt. Auch diese Mail ist nicht angekommen, obwohl die Weiterleitung an meine Email-Adresse korrekt eingerichtet zu sein scheint.

Mein Shop (passwortgeschützt): www.consci-shop.com

Danke vorab!

[Gift-o-the-Jab]

@Florina88 

Einige Beiträge zu diesem Thema hier

[Florina88]

Hi @Gift-o-the-Jab, die habe ich alle schon gelesen und keine Hilfe für mein Problem gefunden

[Gift-o-the-Jab]

@Florina88 

Schicke doch eine Email an den Support und die werden das anschauen

• https://help.shopify.com/en/questions#/login