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Gelöst

FB-Unternehmenskonto abgelehnt...

BastiStütz
Neues Mitglied
8 0 0

Hi, ich hab folgendes Problem: Nach tagelangem warten auf die Genehmigung für mein FB- Unternehmenskonto kam heute die Nachricht mit folgendem Inhalt:

Bildschirmfoto 2023-04-24 um 15.43.37.png

Abschnitt 4 der Qualifizierungskriterien besagt auch, dass eine Ablehnung mit der Followerzahl in Zusammenhang liegen kann, die bei mir genau 0 beträgt, weil ich natürlich weder mit meinem Shop noch mit Werbung etc. live gegangen bin.

 

Hat irgendjemand ne Idee was ich tun könnte? 

Danke im Vorruaus:)

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
Gabe
Shopify Staff
17313 2743 4050

Erfolg.

Hey @BastiStütz 

 

Es scheint dein FB/IG Commerce Konto ist noch in der Überprüfung und FB kann diesbzgl. eine "Blackbox" sein - man weiss nicht wie lange das dauert. Es dauert natürlich länger wenn dein Shop nicht allen Kriterien entspricht. Du kannst das bestimmt beschleunigen wenn du den FB Support kontaktierst über den folgenden Button:

 

 

In deinem "Qualifizierungskriterien für Commerce" Link oben wirst du die genauen Richtlinien lesen können die FB und IG dafür verlangen. Da wirst du die genaue Follower-Zahl finden  können die normalerweise um die 100 liegt bevor man mit Instagram loslegen kann. Meta gibt nicht genau an, wie hoch die Mindestanzahl ist, aber ich habe in der Vergangenheit gelesen, dass es um die 100 Follower sein können. Der FB Support wird dir aber genaueres sagen können.

Lass wissen, wenn du weitere Fragen dazu hast oder zum Shop und Business und gerne können wir das hier weiter besprechen! Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.

Gabe | Social Care @ Shopify
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 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

3 ANTWORTEN 3

Kai
Shopify Staff
2322 541 359

Hi @BastiStütz

vielen Dank für deinen Post und gut zu wissen, was der Grund dafür war, dass du das Facebookunernemenskonto nicht verknüpfen konntest.

 

Man kann dies erst erreichen, wenn man mindestens 100 Follower aufgebaut hat und den Instagram Account in einen Creator oder Business Account umgewandelt hat. 

 

Wir haben hier einen Artikel der 17 Möglichkeiten benennt, um mehr Follower auf Instagram zu bekommen. Welche davon würdest du in deinem Shopify Shop gerne umsetzen?


 

Kai | Social Care @ Shopify
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BastiStütz
Neues Mitglied
8 0 0

Danke für die Antwort. 🙂

WÜrde denn mein shop bzw. mein Konto angenommen werden ab einer bestimmten Followerzahl? Wenn ja wie hoch muss diese denn sein?

Gabe
Shopify Staff
17313 2743 4050

Erfolg.

Hey @BastiStütz 

 

Es scheint dein FB/IG Commerce Konto ist noch in der Überprüfung und FB kann diesbzgl. eine "Blackbox" sein - man weiss nicht wie lange das dauert. Es dauert natürlich länger wenn dein Shop nicht allen Kriterien entspricht. Du kannst das bestimmt beschleunigen wenn du den FB Support kontaktierst über den folgenden Button:

 

 

In deinem "Qualifizierungskriterien für Commerce" Link oben wirst du die genauen Richtlinien lesen können die FB und IG dafür verlangen. Da wirst du die genaue Follower-Zahl finden  können die normalerweise um die 100 liegt bevor man mit Instagram loslegen kann. Meta gibt nicht genau an, wie hoch die Mindestanzahl ist, aber ich habe in der Vergangenheit gelesen, dass es um die 100 Follower sein können. Der FB Support wird dir aber genaueres sagen können.

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Gabe | Social Care @ Shopify
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