Guten Tag,
wir haben heute eine E-Mail von der Absenderadresse support@admin.shopify.com erhalten.
Der Inhalt betrifft die Aufforderung, unsere Geschäftsinformationen zu bestätigen, um Unterbrechungen bei Zahlungen und Auszahlungen zu vermeiden.
Ein entsprechender Button zur Verifizierung ist in der Nachricht enthalten. Ein Screenshot der E-Mail folgt im Anhang.
Obwohl die Nachricht optisch sehr professionell gestaltet ist, sind wir angesichts der sensiblen Daten vorsichtig und etwas misstrauisch.
Können Sie uns bitte bestätigen, ob diese E-Mail tatsächlich von Shopify stammt und legitim ist?
Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen
Timo
Dach PRO Shop
Wie sind die Headerdaten? Was im Browser oder Client angezeigt wird, kann mitunter manipuliert werden. Klicke auf E-Mail weiterleiten, dann siehst du die reale Absenderadrese.
Um hier sicher zu gehen, kannst du den Support im Chat anschreiben. Wenn die dies bestätigen, dass solch eine E-Mail zu dir gegangen ist, ist die Mail echt.
Steht etwas im Messaging Center ganz oben rechts im Admin?
Dann siehe bitte auch diesen Thread hier.
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