Formularabfrage beim Checkout

[StevenBu]

Hallo,

ich habe einen Shop gebaut, der für Kursbuchungen gedacht ist (nur Buy Button). Jetzt hätte die Kundin gerne eine Abfrage bezüglich: Name, Alter, Kursnummer… und das natürlich alles parallel zu dem Checkout. D.h. am besten sollte in der Kontaktabfrage, die Standard beim Checkout angezeigt wird, Felder hinzugefügt werden. Jetzt ist meine Frage, wie ich dies lösen kann, momentan habe ich ein Jotform Formular in der Bestätigungsmail verlinkt, jedoch klickt das keiner an…

[Gabe]

Hey @StevenBu 

Danke für die Angaben und das leuchtet ein, dass man auf Shopify Seite gerne einen "Course Scheduler" oder "Terminkalender Widget" einbaut, wo die Kunden  Name, Alter, Kursnummer… usw. eintragen können.

• Du sagst auch "ich habe einen Shop gebaut, der für Kursbuchungen gedacht ist (nur Buy Button)

Ist somit das Shop der Kundin auf dem Lite Plan und ihr verwendet den Buy Button, habe ich das richtig verstanden? Oder meinst du den "Buy Now" button? Bist du auch Partner auf unserem Partner Program?

Falls ja, dann gibt es in dem von dir beschriebenen Szenario leider gleich zwei große Hindernisse: 1) es gibt kein aktives Theme auf Shopify Seite wo dieser Scheduler eingebaut werden könnte (dafür gibt es ja eine breite Palette an Apps), und 2) der Checkout ist nicht bearbeitbar, wie wir ja alle wissen, denn er unterliegt den strengen PCI Regeln.

Somit müsste die Kurse Scheduling-Logik in eure externe drittanbieter Webseite eingebaut werden. Das könnte wie folgt aussehen, wo ich annehme, dass eure externe Webseite wie folgt funktioniert:

1. Kurs wird auf drittanbieter Webseite ausgewählt.
2. Kurstermin wird in einem Scheduler ausgewählt und Daten werden vom Kunden eingetragen und weitergeleitet.
3. Dann erst erscheint der Buy Button mit entsprechenden Preis.
4. Kunde wird zu Shopify weitergeleitet und bezahlt.

Lass aber wissen, wenn ich das nicht richtig verstanden habe und gerne können wir das hier weiter besprechen!
 
2022 wird dein Jahr! Haltet Abstand und bleibt Gesund.

[StevenBu]

Moin @Gabe 

Genau, wir nutzen den Shopify Lite Plan für diesen Kunden und sind auch im Partner Program.

Das Konstrukt ist folgendermaßen aufgebaut:

•  Wir haben die Seite bei Webflow erstellt und dort sind die einzelnen Termine festgelegt, wir nutzen also kein Drittanbieter für die Termine, das ganze sieht folgendermaßen aus:
• Über den Buy Button "Anmelden", welchen wir über Webflow einbetten, erscheint dann der Checkout - zu folge deiner Antwort scheint es mir aber fast unmöglich hier eine elegante Lösung zu finden, die nicht erst in der Bestätigungsmail die Daten abfragt über ein externe Formular

Bin natürlich offen für Verbesserungsvorschläge und Lösungsansätze 

Mfg

Steven

[Gabe]

@StevenBu 

Ja, Webflow ist in der Tat toll für Landing Pages. Arbeitest du auch mit dem Udesly Adaptor? Und was verlangt Webflow für das ganze? Und wäre eine Shopify Landing Page nicht ggf. zu erwägen auf dem Basic Plan mit €27/Monat anstatt €8?

Es sieht somit danach aus, dass der "Anmelden" Button in deinem Bild das Problem zu sein scheint im ganzen Workflow denn er führt direkt zum Shopify Checkout da er ja ein Buy Button ist. Könnte er vielleicht stattdessen zum Scheduler führen, wo man sich dann im Kurs einträgt und ein Kostenpreis wird dann erstellt worauf man dan zum Shopify Checkout geführt wird mit dem Buy Button?

In diesem Workflow wird es also sehr schwierig sein einen Scheduler einzubauen. Du kannst natürlich auch deine Frage in unserem "Spezialisten Design Forum" auf EN stellen hier.