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Gratis Produkt nach X Bestellung

Fry
Forscher
78 2 38

Moin zusammen, 

 

ich bin auf der Suche nach einer Möglichkeit einem Kunden nach seiner Xten Bestellung ein Gratisprodukt zu schenken.

 

Hat jemand eine Idee, ob es da eine App gibt?

Oder ob man die bisherige Anzahl der Bestellungen als Wert in die Bestellungen einfügen kann, sodass man anschließend im ERP mit den Daten weiterarbeiten kann?

 

Vielen Dank und viele Grüße

Felix

1 ANTWORT 1

Gabe
Shopify Staff
17452 2763 4077

Hey Felix! @Fry 

 

Was du beschreibst ist eine tolle Strategie um deine Customer Lifetime Value (CLV) zu erhöhen und die Kunden zu loyale Wiederkäufer zu machen! 

 

Also soll die Bedingung auf die Anzahl der Bestellungen gesetzt werden und nicht beispielsweise auf die Anzahl der Produkte, oder Produkt X usw. ist das richtig?

 

  • Oder ob man die bisherige Anzahl der Bestellungen als Wert in die Bestellungen einfügen kann, sodass man anschließend im ERP mit den Daten weiterarbeiten kann?

Hier ist es nicht ganz klar was du damit meinst oder um welches ERP es sich handelt. Das wäre etwas, dass du mit den ERP Support besprechen müsstest, wie es aussieht. Vieles kommt darauf an wie dein ERP mit Shopify verbunden ist und wie das API vom ERP Team programmiert wurde. Das ist nicht etwas worauf wir Einsicht haben leider. Um die bisherige Anzahl der Bestellungen eines Kunden zu tracken, könntest du ein Script oder eine App verwenden, die diese Informationen erfasst und an dein ERP-System weiterleitet.

 

Es gibt mehrere Apps im Shopify App Store, die speziell dafür entwickelt wurden, treue Kunden zu belohnen. Apps wie „Loyalty & Rewards“, „Bold Loyalty Points“ oder „Smile: Rewards & Loyalty“ ermöglichen es dir, Belohnungssysteme einzurichten, bei denen Kunden nach einer bestimmten Anzahl von Bestellungen oder erreichten Punkten ein Gratisprodukt erhalten. Diese Apps bieten in der Regel eine Vielzahl von Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten, einschließlich der Möglichkeit, Regeln für Gratisprodukte nach einer bestimmten Anzahl von Bestellungen festzulegen.

 

In jedem Fall ist es wichtig, eine klare und konsistente Politik für die Vergabe von "Freebies" zu haben und sicherzustellen, dass diese Politik gut kommuniziert und verstanden wird, um Verwirrung oder Frustration bei den Kunden zu vermeiden. Die Kunden können das ganze anders als wir sehen und sind auch schnell verwirrt was eins der größten Conversion Killers sein kann, was wir ja alle wissen.

 

VG,

Gabe | Social Care @ Shopify
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