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Handelsregisternummer und die Deaktivierung von Klarna und Sofort

Rosi-Ecom
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Guten Tag liebe Community,


da ich ja erst anfange und ein Einzelunternehmer (Kleingewerbe) bin, habe ich keinen Eintrag im Handelsregister erhalten. Jetzt möchte ich die Shopify Kontoeinrichtung abschließen, dies kann ich aber jedoch nicht machen, da ich laut Shopify eine Handelsregisternummer brauche.
So wie das verstanden habe, möchten die eine Handelsregisternummer, weil Shopify Klarna und Sofort (Lokale Zahlungsmethoden) ausgewählt hat. Ich kann die aber auch nicht abwählen, die Kästchen sind ausgegraut.

Hat da jemand eine Idee, wie ich das umgehen kann?


MfG
Robert

1 ANTWORT 1

Gabe
Shopify Staff
18005 2848 4192

Hey Robert @Rosi-Ecom 

 

Das werden hier in der Community i.d.R. nicht lösen können denn das müsste du mit dem Shopify Support Team besprechen denn die können deine Angaben im Shopify Payments Onboarding bearbeiten, je nachdem ob du eine Register Nr. hast oder nicht.

 

Die Register Nr. wird von versch. Zahlungsanbieter verlangt im Zuge des strenger gewordenen Geldwäschegesetz. Wenn du in der SP Onboarding Maske ganz unten scrollst wirst du einen Link zu den Allgemeine Geschäftsbedingungen für Shopify Payments sehen. In diesen siehe Abschnitt B.

 

Um dir dabei behilflich zu sein, muss das Team dein Konto verifizieren. Hast du bereits ein Ticket bei unserem Support-Team geöffnet? 

Falls nicht, sende bitte eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.

Gabe | Social Care @ Shopify
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