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HappyBaot
Neues Mitglied
8 0 0

Hallo Zusammen, ich heiße Silvia und ich bin noch ganz neu in dieser Welt aber ich habe selbst ein Shop aufgebaut aber ich habe keine Bestellungen bekommen, ich habe jeder Menge besucher aber niemand kauft, kann jemand mir helfen, wie kann ich Kunde

Happy Boat
2 ANTWORTEN 2

Gabe
Shopify Staff (Retired)
19233 3006 4441

Hi Silvia! @HappyBaot 

 

Willkommen in der Welt des Online Verkaufs! Hast du schon Verkaufserfahrung oder bist du ein "Quereinsteiger"?

 

giphy

 

Das ist nicht ungewöhnlich und bei so einem Fall wäre ein befristeter Vorschaulink oder Link zu einem Beispiel sehr hilfreich um Feedback für deinen Shop geben zu können.

 

Viele Shops beklagen sich meistens über zwei Dinge - 1) unzureichenden Verkehr zum Shop, und 2) ein gesunder Verkehr aber zu wenige Verkäufe im Shop. Bei dir scheint der 🪱 hauptsächlich im 2. Punkt zu sitzen, sprich, es scheint ein Traffic zwar zu deinem Shop zu kommen, dieser aber von einer niedrigen Qualität ist. D.H. die Besucher haben wenig Absicht in deinen Shop einzukaufen, oder sie finden dein Shop entweder nicht ausreichend vertrauenswürdig oder ansprechend (zu wenig sense of engagement oder sense of lifestyle). Dafür musst du zuerst so richtig forschen wer dein Zielpublikum ist. Welche Online Shopping Kohorte wollen in deinen Shop einkaufen und warum sollen sie das auch? Was ist dein USP und Value Proposition, Silvia?

 

Ich vertiefe diese Punkte in meinem Blog, den ich dir empfehle mal durchzugehen und 👀, ob du dein Shop damit etwas optimieren kannst. Die Hauptbereiche des Blogs:

  • Die gesamte UX und Unboxing Experience deines Shops, Brand Identity, Wow-Faktor, und Produkte für dein Zielpublikum verbessern.
  • Was du alles mit der Ankündigungsleiste machen kannst - das erste was der Besucher zu deinen Shop sieht!
  • Spiele, Spaß, und Fun in den Shop einbauen - die Gamification!
  • Hast du ein tolles Hauptmenü und Navi auf deiner Homepage?
  • Die PDP (Product Detail Page) und andere tolle Ideen um die Kundenerfahrung in deinem Shop zu verbessern.
  • Das umweltbewusste Shopping und wie du davon profitieren kannst.
  • Die Vorteile der sog. "Micro-commitments"

Siehe meinen Blog dazu hier.

 

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

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Warum nicht etwas Gamification in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!

Hast du weitere Fragen zum Shop? Gebe einfach ein Suchbegriff oben in der Suchleiste der Community Landingpage ein, denn das Thema haben wir sehr wahrscheinlich schon besprochen. Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.

 

Gabe | Social Care @ Shopify
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HappyBaot
Neues Mitglied
8 0 0

Hallo,

 

sorry, ich habe keine Meldung bekommen, und ich habe deine Antwort jetzt gesehen. Erstmal vielen Dank für deine Antwort und ja, ich bin ein "Quereinsteiger". Aber jetzt schon paar Wochen vergangen, ich habe mein Shop umgebaut und jetzt sieht ganz anderes aus. Ich habe viele Besucher aber sehr wenig Bestellung. Ich habe Anzeige geschalten aber immer noch sehr wenig Bestellung, und ich bin jetzt in Phase wo ich weiß nicht was soll ich machen. Soll ich aufgeben oder schon wieder umbauen, ahhhhh es macht mir wahnsinnig :-). Wenn du Rat hättest würde ich mich sehr sehr darüber freuen................... VG Silvia

Happy Boat