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Hinweise zu vorübergehenden Kontosperrungen

TyW
Community Manager
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In letzter Zeit haben wir mehrere Shops gesperrt, weil sie Produkte mit hoher Nachfrage im Zusammenhang mit der derzeitigen Coronavirus-Pandemie (z. B. Mundschutz- und Atemschutzmasken oder Handdesinfektionsmittel) zu überzogenen Preisen verkauft haben. Wenn du eine E-Mail von Shopify erhalten hast, in der du darüber informiert wurdest, dass dein Shop gesperrt wurde, kannst du darum bitten, diese Sperre aufzuheben, indem du auf die erhaltene E-Mail antwortest. Unser Team wird alle Anfragen prüfen und sich so schnell wie möglich bei dir melden. Aus Datenschutzgründen können wir keine Kommentare zu einzelnen Shops in einem öffentlichen Forum abgeben, deshalb ist es am besten, per E-Mail Kontakt mit uns aufzunehmen.

 

TyW | Online Community Manager @ Shopify 
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1 ANTWORT 1
viralpixels
Neues Mitglied
2 0 1

Guten Tag,

 

Wir wissen leider nicht warum unser Shop bzw der Adminbereich gesperrt wurde.

Der Shop als solches funktioniert aber wir kommen nicht in den Adminbereich. 

 

 

Könnten sie uns bitte bezüglich dieser Sache infos geben ?

 

 

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