FROM CACHE - de_header
Diese Community hat auf Peer-to-Peer-Support umgestellt. Der Shopify Support wird diese Community nicht mehr betreuen. Wir empfehlen dir, dich mit anderen Händler:innen und Partner:innen in Verbindung zu setzen, um Unterstützung zu erhalten und Erfahrungen auszutauschen. Bitte melde weiterhin alles, was gegen unseren Verhaltenskodex verstößt, oder Inhalte, die deiner Meinung nach entfernt werden sollten.

Ich kann mich nicht einloggen. Hat Shopify heute, 16.11.2022, Probleme?

Gelöst

Ich kann mich nicht einloggen. Hat Shopify heute, 16.11.2022, Probleme?

PetraQI
Pfadfinder
87 4 16

Hallo!

 

Die Eieruhr läuft und läuft und läuft... seit ca. 45 Minuten. Hat noch jemand Probleme?

 

Dies war insgesamt so ca. 15 Minuten... dann ging es weiter...

Spoiler
PetraQI_0-1668598557954.png

...aber hier hängt es seit ca. 25 Minuten:

Spoiler
PetraQI_1-1668598644306.png


LG, Petra

 

 

1 AKZEPTIERTE LÖSUNG
PetraQI
Pfadfinder
87 4 16

Erfolg.

Alles ist möglich, aber ich glaube eher nicht, weil alle anderen Seiten alle normal und schnell funktionierten. Speedtest war bei 50.000. 

Vielleicht irgendein Knotenpunkt bei uns Richtung USA mit Problem. Ist dann hoffentlich Morgen wieder alles normal.
Good night! 💫

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

13 ANTWORTEN 13

Gabe
Shopify Staff
19233 3005 4430

Hey Petra! @PetraQI 

 

Hmm, das ist komisch. Meinen eigenen Login habe ich jetzt getestet auf Incognito (probiere das bitte auch mal) und das hier war das Ergebnis. Also konnte ich nichts erkennen (Sod's Gesetz haha) ¯\_(ツ)_/¯

 

VG,

Gabe | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog

PetraQI
Pfadfinder
87 4 16

Danke, @Gabe,

Hmmm... hier dreht es sich immer noch. Mein Internet funktioniert einwandfrei. Ich schreibe dies am gleichen  Mac und nicht Mobil. Alles andere funktioniert also normal.

Im Help Bereich habe ich das jetzt auch (da habe ich zuvor noch geschrieben).

PetraQI_0-1668600412436.png


LG, Petra

Gabe
Shopify Staff
19233 3005 4430

@PetraQI 

 

Ja, da kannst du mit denen chatten. Ist es auch so im Incognito/private browsing Modus? Das kann ich in deinen Bildern nicht erkennen. Wenn ja dann ist auch ein Problem mit deinem ISP (T-Online?) nicht auszuschließen der kurzfristig die Shopify IP ge-blacklisted hat.

Gabe | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog

PetraQI
Pfadfinder
87 4 16

Hi @Gabe, so sieht es jetzt aus:

PetraQI_0-1668603716861.png

 

Ich bin drin in dem dritten Fenster, aber schon merkwürdig das ganze.

T-Online... glaube ich nicht. Warum könnte so etwas passieren?

LG, Petra

PetraQI
Pfadfinder
87 4 16

Ich wurde in dem Fenster wo ich drin war, wieder rausgeworfen > neuer Login dauerte auch wieder, aber jetzt bin ich drin. 

Gabe
Shopify Staff
19233 3005 4430

Ja sende das an uns. Derzeit liegt uns keine Meldung vor: https://www.shopifystatus.com/. Oft wird sowas auch gleich in unserer privaten FB Gruppe gemeldet aber da sehe ich gerade keine Meldungen der Mitglieder: https://www.facebook.com/groups/shopifydeutschland.

 

Bzgl. dem ISP, es kommt manchmal vor das ISPs wie T-Online im Backend System die URLs von SaaS Anbieter wie Shopify vorläufig blacklisten und es dann zu Ladeprobleme kommt.

Gabe | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog

PetraQI
Pfadfinder
87 4 16

Danke, Gabe!

Es ist, was es ist heute.

Ich bin drin, aber alles geht sehrrrrr langsam. Früher in der Firma mit SAP haben wir gesagt "da kannst du dein Strickzeug rausholen..." 😂 ... hoffe, dass es heute oder spätestens Morgen wieder normal wird.
Einen schönen Tag noch!

Petra

 

Und, by the way, die Übersetzung klappt jetzt gut. Vorhin hat eine Freundin in Australien getestet, Englisch und AUS$ kamen automatisch. Jetzt muss ich nur noch einen schönen, einfachen Testimonial Slider finden, der übersetzbar ist.
Sehr schade, dass es die Multicolumns nicht als Slider gibt (Mobil ja, Desktop nein), ansonsten könnte ich das ja für den Anfang benutzen. Könnte auch als Verbesserungsvorschlag durchgehen 😉
Könnt ihr nicht einen # oder @ für Verbesserungsvorschlag generieren. Wäre doch sehr praktisch! 🙂


Gabe
Shopify Staff
19233 3005 4430

Ein Hashtag wäre nicht schlecht und du kannst jederzeit gerne auf Elon's Twitter Verbesserungsvorschläge tweeten und Shopify dabei taggen: #Shopify 

 

Und ich wünschte ich wäre so vernetzt wie du...Australien...schwärme... 💁‍

Gabe | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog

PetraQI
Pfadfinder
87 4 16

Elon's Twitter... mal sehen, ob ich da bleibe...

 

Nur kurz FYI bzgl. der Definition von 'langsam' :

https://1drv.ms/v/s!AiUO81O8HxT2gbFfoT9u40i_Q2buug?e=JhjOfg

 

Ja, ich kenne einige Leute weltweit. Hat sich im Laufe der Jahre so ergeben. 🙂

Da fällt mir ein, ich wollte mit einem Freund in Californien dieses GCCP pop-up testen, aber wie funktioniert das denn? Habe ich aktiviert, aber nichts passiert. Ist das normal?

 

Gabe
Shopify Staff
19233 3005 4430

Bist du bei T-Online? Wenn ja, siehe hier deren Störungs-Formular hier

 

image.png

 

Und welches GCCP pop-up meinst du genau?

Gabe | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog

PetraQI
Pfadfinder
87 4 16

Erfolg.

Alles ist möglich, aber ich glaube eher nicht, weil alle anderen Seiten alle normal und schnell funktionierten. Speedtest war bei 50.000. 

Vielleicht irgendein Knotenpunkt bei uns Richtung USA mit Problem. Ist dann hoffentlich Morgen wieder alles normal.
Good night! 💫

Gabe
Shopify Staff
19233 3005 4430

@PetraQI 

 

Siehe diesen Leitfaden von gestern Abend.

Gabe | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog

PetraQI
Pfadfinder
87 4 16

Hi @Gabe ,

bin jetzt erst wieder eingeloggt ==>> heute ist alles like Speedy Gonzales!

Kommt mir schneller vor als vor dem gestrigen Problem!

Was auch immer es war, heute ist es wieder OK.
Danke, Gabe!!