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Ich möchte einen Shop melden der betrügt

Ich möchte einen Shop melden der betrügt

DennisPitsch
Besucher
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Ich habe vor wochen bei einem Shop bestellt der Apple Pay verwendet jedoch versendet er nicht und vielen Usern geht es dcheinbar gleich.

1 ANTWORT 1

Kai
Shopify Staff
2432 556 378

Hi @DennisPitsch,

vielen Dank für deine Nachricht. Es tut mir sehr leid von deiner kürzlichen Kauferfahrung zu hören! Hast du Apple Pay bereits bezüglich deines Käuferschutzes kontaktiert?

 

Ein jeder Shopbetreiber ist für seine Produkte und Shopführung selbst verantwortlich.  Jedoch unterliegen Shops unserer Nutzungsrichtlinie. 

 

Du kannst dir diese gerne einmal durchlesen und wenn du danach der Meinung bist, dass die verkauften Produkte so nicht verkauft werden sollten, kannst du uns dies gerne hier melden. 

 

Wir werden daraufhin eine Untersuchung und alle daraus resultierenden weiteren Schritte einleiten. Bitte beachte jedoch, dass wir die Ergebnisse aus Datenschutzgründen nicht mit dir teilen können.

 

Weiter Tipps zur Betrugsprävention bei Onlinekäufen haben wir hier zusammengestellt.

 

Klappt das für dich?

Kai | Social Care @ Shopify
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