FROM CACHE - de_header
Diese Community hat auf Peer-to-Peer-Support umgestellt. Der Shopify Support wird diese Community nicht mehr betreuen. Wir empfehlen dir, dich mit anderen Händler:innen und Partner:innen in Verbindung zu setzen, um Unterstützung zu erhalten und Erfahrungen auszutauschen. Bitte melde weiterhin alles, was gegen unseren Verhaltenskodex verstößt, oder Inhalte, die deiner Meinung nach entfernt werden sollten.
Die Community zieht um! Ab 7. Juli ist die aktuelle Community für ca. Zwei Wochen schreibgeschützt. Du kannst die Inhalte durchsuchen, aber es können vorübergehend keine Beiträge verfasst werden. Mehr Informationen.

Jemand benützt meine shopify fremd

Jemand benützt meine shopify fremd

Shkodra
Besucher
1 0 0

Hallo Mein Name ist Frau Shkodra 

Jemand benützt meine shopify ich weiß nicht wer bitte mir  kontaktieren 

1 ANTWORT 1

Kai
Shopify Staff
2432 556 381

Hi @Shkodra,

vielen Dank für deine Kontaktaufnahme. 

 

Es tut mir sehr leid von deiner Situation zu hören, dass eine unberechtigte Person den eigenen Shopify Shop benutzt, möchte man natürlich nicht.

 

Was genau lässt dich vermuten, dass dies der Fall ist?

 

Am besten änderst du dein Shopify Shop Passwort und das deines E-Mail-Kontos, dass mit deinem Shopify Shop verbunden ist und aktivierst die zweistufige Authentifizierung als Sicherheitsvorkehrung.

 

Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie du dein Konto noch weiter schützen kannst, lies dieses Dokument hier

 

Klappt das für dich?

Kai | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog