Hallo Mein Name ist Frau Shkodra
Jemand benützt meine shopify ich weiß nicht wer bitte mir kontaktieren
Hi @Shkodra,
vielen Dank für deine Kontaktaufnahme.
Es tut mir sehr leid von deiner Situation zu hören, dass eine unberechtigte Person den eigenen Shopify Shop benutzt, möchte man natürlich nicht.
Was genau lässt dich vermuten, dass dies der Fall ist?
Am besten änderst du dein Shopify Shop Passwort und das deines E-Mail-Kontos, dass mit deinem Shopify Shop verbunden ist und aktivierst die zweistufige Authentifizierung als Sicherheitsvorkehrung.
Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie du dein Konto noch weiter schützen kannst, lies dieses Dokument hier.
Klappt das für dich?
Kai | Social Care @ Shopify
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