Kündigung

Domi12345 · ‎08-13-2024

Ich habe mein Shopify Abo gekündigt, welches im Februar neu als Jahresplan abgerechnet wurde. Nun habe ich den Shop deaktiviert. Bekomme ich den Betrag, der so gesehen nicht mehr verwendet wird, zurück? Da ich ja nicht ein volles Jahr in Anspruch nehme?

Kai · ‎08-13-2024

Hi @Domi12345,

vielen Dank für deine Kontaktaufnahme.

Kann ich dich fragen, was dich dazu bewegt hat deinen Shopify Shop zu schließen?

Wir bieten zwar gemäß unserer Nutzungsbedingungen Abschnitt 12 keine Rückerstattungen an, doch du kannst das verbleibende Guthaben auf einen anderen Shopify Shop übertragen, indem du meine Kollegen vom E-Mail-Support hier kontaktierst.

Funktioniert das für dich?

Kai | Social Care @ Shopify
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