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Kündigungsformular für deutsche ".de" Domain wird nicht gefunden

DanielMerz
Entdecker
13 0 6

Hallo zusammen,

 

ich möchte gerne eine sich automatisch verlängernde DE. Domain kündigen. Ich habe dazu auch schon die Info gefunden, dass man ein Formular an den deutschen Support schicken soll. Wenn ich auf den Formularlink klicke kommt aber 404 Page not found. Was kann ich machen? 

 

https://community.shopify.com/c/blog/domain-verl%C3%A4ngerung-die-grace-period-und-der-redemption-pr...

 

Hier der Link zum Thema.

Danke und viele Grüße

Daniel 

1 ANTWORT 1

Gabe
Shopify Staff
18044 2849 4197

Hey @DanielMerz 

 

Um dir dabei behilflich zu sein, mussen wir dein Konto und Domain verifizieren. Hast du bereits ein Ticket bei unserem Support-Team geöffnet? 

Falls nicht, sende bitte eine E-Mail an unseren Support wie hier demonstriert von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.

 

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