KLARNA Sofort Überweisung auf nicht vorhandenes Konto überwiesen

[Yunus-3494]

Hallo Leute,

ich hatte gestern Abend eine Test-Überweisung gestartet mit einer minimalen Summe über Klarna Sofort Überweisung. 

Auf meinem Kontoauszug stand dann ein Konto von einer Deutschen Handelsbank als Empfänger mein Vor-und Nachname.

Mir ist allerdings überhaupt nicht klar WIE dieses Konto zustande gekommen ist, da diese IBAN nicht mit meinem Store verknüpft sind.

Muss man sich nochmal extra bei Sofort Überweisung mit Klara registrieren? 

Weiß überhaupt nicht, wie ich vorgehen kann..

Bitte um Hilfe!!!

[Gabe]

Hi @Yunus-3494 

Gabe von Shopify hier.

Kannst du mir deine Shop URL schicken so dass ich da kurz reinschauen kann diesbzgl.?

VG,

Gabe

[Anjapiranja]

Habe das selbe Problem. Piranjadesigns.myshopify. com

Bitte um Hilfe 🙂 

[Gabe]

@Anjapiranja @Yunus-3494 

Das Handelsbankkonto ist ein Zwischenkonto von Shopify Payments also ist alles wie erwartet. 

Wenn ein Kunde mit Sofort bezahlt geht das Geld zuerst zu Klarna und dann zu Shopify. Der Betrag wird dann über die Shopify Payments Auszahlungen an dich gezahlt.

Sofort verwendet dabei so genannte dynamische IBANs. Hier werden also nicht die Angaben des Händlers angezeigt, sondern eine von Sofort generierte IBAN, damit Kundenzahlungen per SEPA-Lastschrift abgewickelt werden können.

VG,

Gabe