Klarna Sofotüberweisung

[SkAt-Store]

Sehr geehrte Damen und Herren, 

ich habe in den Zahlungsmethoden die Zahlungsart Klarna Sofotüberweisung. Jedoch kann ich über Klarna Sofort keine Zahlung erfassen. Es steht Zahlung ausstehend, der Kunde schuldet Ihnen Betrag X. Bei einem anderen Kunden habe ich ebenfalls das Problem mit Klarna Sofort. Da steht in der Chronik, das der Betrag  bei Sofort Überweisung nicht verarbeitet werden konnte. Ich bitte um schnelle Hilfe.

Mit freundlichen Grüßen

SkAt-Store

[spasociety]

Danke für den Update. Leider ist es so, dass bis dato keine der ausstehenden Zahlungen abgewickelt oder erstattet wurden. Haben wir hier etwas falsch verstanden?

[Gabe]

Hallo Alle!

Danke nochmals für eure Geduld in dieser Sache! Darf ich mal fragen ob die betroffenen Bestellungen jetzt nach Ablauf der Zeit immer noch hängen?