Klarna wird nicht freigeschaltet

[MarionB]

Hallo liebe Community,

ich bin relativ neu und habe meinen Plan gerade erst gestartet, mein Shop ist noch "im werden".

Die Shopify Payments habe ich eingerichtet und die Testphase ist aktiv, meine Legitimierung durch den Personalausweis habe ich auch erledigt.

Nun bietet sich mir bei Klarna seit 3 Tagen folgendes Bild:

Was mache ich hier falsch?

Vielen Dank im voraus

Marion B.

[Gabe]

Hey @MarionB 

Dafür brauchen wir ein Ticket um das an Klarna weiter zu leiten. Lass mich hier deine Ticket Nr. bitte wissen sobald du eins erstellt hast.

Vg,

Gabe

[DannyKlink]

Hallo @Gabe ,

ich habe das selbe Problem - Ticketnummer lautet 19110865.

könntest Du mir bitte helfen ?

vielen Dank !