Konto Schließen

LouisReinecke · ‎08-24-2023

Ich habe dieses konto reativiert um meine domain zu übertragen. Das habe ich geschafft. Ich möchte es jetzt aber umgehend schließen. Jedoch wird gesagt ich hätte offenen rechnungen obwohl ich den service nicht genutzt habe

Kai · ‎09-07-2023

Hi @LouisReinecke,

vielen Dank für deinen Post.

Wir bieten zwar gemäß unserer Nutzungsbedingungen Abschnitt 12 keine Rückerstattungen an, doch kannst du meine Kollegen vom E-Mail-Support gerne über unser Help Center kontaktieren, um ihnen deine Situation zu erläutern.

Sobald deine Anfrage bei uns eingegangen ist versuchen wir dir innerhalb von 24-48 Stunden zu antworten.

Klappt das für dich und was hat dich dazu bewegt, dich gegen Shopify zu entscheiden?

Kai | Social Care @ Shopify
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- Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog

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