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Kunde meldet sich zum Newsletter an, er kommt aber keine Bestätigungseite & keine E-Mail (DOI)

thomas_barsch
Neues Mitglied
2 0 0

Hallo,

wir drei eigene Shops. Gestern ging der Newsletter-Anmeldeprozess noch auf dieser Seite

https://pionierfabrik.de/

Heute es es nicht mehr! Ebenso bei den beiden folgenden Webseiten:

https://digital-pricing.de/

https://digitalbreakfast.de/

 

THEME: Debut

APP: Shopify Email

 

Was kann das sein?

 

Viele Grüße

Thomas

5 ANTWORTEN 5
r8r
Shopify Expert
2350 305 834

@thomas_barsch – ich kann das Problem nicht reproduzieren:

Screenshot 2021-04-20 at 09.31.36.jpg

Screenshot 2021-04-20 at 09.35.02.jpg

LG, Mario

★ Ja, man kann mich buchen; schreib mir eine Nachricht!
★ Hinterlass gerne ein Like und markiere meine Antwort gegebenenfalls als Lösung. Ich freue ich mich immer über eine Spende an die (Kinder)krebshilfe oder eine kleine Aufmerksamkeit.
Studio Mitte
thomas_barsch
Neues Mitglied
2 0 0
r8r
Shopify Expert
2350 305 834

… @thomas_barsch Terminanfrage ist angekommen …

★ Ja, man kann mich buchen; schreib mir eine Nachricht!
★ Hinterlass gerne ein Like und markiere meine Antwort gegebenenfalls als Lösung. Ich freue ich mich immer über eine Spende an die (Kinder)krebshilfe oder eine kleine Aufmerksamkeit.
Studio Mitte
Soulpets
Neues Mitglied
1 0 0

Hallo zusammen, ich habe das selbe/ein ähnliches Problem. 

Wenn sich der Kunde im Checkout für den Newsletter anmeldet, dann kommt keine DOI Bestätigungsemail. 

Ebenso fehlt mir die Checkbox in den Checkout Einstellungen, dass eine Bestätigungsemail gesendet werden soll, wenn der Kunde sich für den Newsletter registriert. 
Ich habe auch das Debut Theme und bin langsam am Verzweifeln 😞 


DOI in den Email einstellungen ist aktiviert und funktioniert auch bei der normalen Newsletter Anmeldung im Footer. 

EVAKEN
Entdecker
26 1 6

@r8r  was ist hier nun die lösung? Habe das gleiche Problem unser Theme ist Sense

www.evaken.eu