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Lieferzeit von verschiedenen Varianten

GameShot180
Neues Mitglied
3 0 0

Hallo zusammen, 

 

wir haben uns mit hilfe von shopify einen onlineshop erstellt. Dabei haben wir festgestellt, dass man bei den einzelnen Varianten keine unterschiedliche Bearbeitungszeit angeben kann. 

Als Beispiel: 

Das T-Shirt A in Größe S befindet sich auf Lager und hat eine Bearbeitungszeit von 2-3 Werktagen. Das selbe T-Shirt A in einer anderen Größe befindet sich nicht auf Lager und hat dementsprechend eine Lieferzeit von ca. 14 tagen aufgrund der Herstellung. 

 

Dem entsprechend hätten wir gerne eine Lösung um dieses Problem zu lösen. 

Am besten wäre wenn man es so einstellen könnte, dass automatisch angezeigt wird, wenn der Artikel keinen Lagerbestand mehr hat, aber die Kunden ihn trotzdem bestellen können. 

 

 

 

 

2 ANTWORTEN 2
VonUnruh
Shopify Partner
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Gude, 

 

nach deiner Beschreibung könnte dir diese App hier weiterhelfen.

https://apps.shopify.com/backstock-preorder?locale=de

 

Nativ hat Shopify - soweit ich weiß - dafür keine Lösung parat. Mit Mercantile preorder kannst du aber individuelle Labels festlegen die für "ausverkaufte Produkte" im Warenkorb oder Checkout angezeigt werden. 

 

Ich hoffe das hilft dir weiter

 

Viele Grüße

Cris

Kai
Shopify Staff
Shopify Staff
1374 352 231

Hi ,

 

Es wird Sie freuen zu hören, dass Sie tatsächlich Bestellungen teilweise ausführen und Benachrichtigungen bearbeiten können, die auch an Ihre Kunden gesendet werden.

 

Einer Bestellung teilweise Erfüllen

Es gibt zwei Methoden, die Sie verwenden können, wenn Sie nur einen Teil einer Bestellung ausführen.

 

Die dazu nötigen Schritte sind:

 

  1. Gehen Sie in Ihrem Shopify-Adminbereich zu Bestellungen.
  2. Klicken Sie auf die Nummer einer nicht erfüllten Bestellung.
  3. Optional: Wenn Sie mehrere Standorte verwenden und den Standort ändern möchten, von dem aus Sie Ihre Bestellung ausführen, klicken Sie auf den Namen des Standorts auf der Fulfillment-Karte und wählen Sie Standort ändern aus. Wählen Sie den Standort aus, den Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf Speichern.
  4. Klicken Sie auf Als erfüllt markiert.
  5. Ändern Sie auf der Seite Ausführung die Anzahl der Produkte, die Sie für jeden Einzelposten im Abschnitt Artikel erfüllen möchten.
  6. Geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer Ihres Versanddienstleisters im Abschnitt Sendungsverfolgungsinformationen ein. Die Tracking-URL erscheint in den Versandbestätigungs- und Versandaktualisierungs-E-Mails des Kunden.
  7. Wenn Sie sofort eine Benachrichtigungs-E-Mail an den Kunden senden möchten, wählen Sie Sendungsdetails jetzt an Ihren Kunden senden aus. Diese Option ist nur verfügbar, wenn Sie eine E-Mail-Adresse für den Kunden hinterlegt haben.
  8. Klicken Sie auf Artikel erfüllen. Der Bestellbildschirm wird aktualisiert, um die erfüllten und nicht erfüllten Artikel der Bestellung anzuzeigen.
  9. Wenn Sie die Ausführungsdetails der Bestellung überprüfen oder eine Sendungsverfolgungsnummer hinzufügen möchten, klicken Sie im Abschnitt „Ausgeführt“ der Bestellung auf Sendungsverfolgung hinzufügen.

 

Weitere Informationen zur Auftragserfüllung, einschließlich Teilerfüllung, finden Sie in diesem Leitfaden.

 

Bearbeiten der Benachrichtigung, die Kunden erhalten

Wenn Sie eine Bestellung ausführen (ob teilweise oder vollständig), wird dies von Ihrem Admin > Einstellungen > Benachrichtigungen > Versandbestätigungsvorlage abgerufen. Wenn Sie in diese Vorlage gehen, können Sie sie bearbeiten. Standardmäßig weiß das System, wenn Sie eine Bestellung abschließen oder wenn Sie nur einen Teil der Bestellung ausgeführt haben, und sendet die entsprechende E-Mail.

 

Zum Beispiel; Wenn eine Bestellung teilweise ausgeführt wird, erhalten Ihre Kunden eine E-Mail mit dem Hinweis: „Einige Artikel Ihrer Bestellung sind unterwegs.“ Sobald die letzten Artikel fertiggestellt sind, erhalten sie eine weitere E-Mail, in der bestätigt wird, dass ihre Bestellung nun abgeschlossen ist.

 

Weitere Informationen zum Bearbeiten von Benachrichtigungen finden Sie in dieser Anleitung. Da die Vorlagen in HTML geschrieben sind, haben wir auch eine Anleitung zu HTML-Referenzen für Sie, die Sie verwenden können.

 

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie irgendwelche Fragen dazu haben.

 

Da wir us in der Vorweihnachtszeit befinden, dachte ich kannst du sicher auch von diesen Tipps profitieren.

Kai | Social Care @ Shopify
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