Hallo zusammen,
wir haben uns mit hilfe von shopify einen onlineshop erstellt. Dabei haben wir festgestellt, dass man bei den einzelnen Varianten keine unterschiedliche Bearbeitungszeit angeben kann.
Als Beispiel:
Das T-Shirt A in Größe S befindet sich auf Lager und hat eine Bearbeitungszeit von 2-3 Werktagen. Das selbe T-Shirt A in einer anderen Größe befindet sich nicht auf Lager und hat dementsprechend eine Lieferzeit von ca. 14 tagen aufgrund der Herstellung.
Dem entsprechend hätten wir gerne eine Lösung um dieses Problem zu lösen.
Am besten wäre wenn man es so einstellen könnte, dass automatisch angezeigt wird, wenn der Artikel keinen Lagerbestand mehr hat, aber die Kunden ihn trotzdem bestellen können.
Gelöst! Zur Lösung
Erfolg.
Hi GameShot180,
Es wird Sie freuen zu hören, dass Sie tatsächlich Bestellungen teilweise ausführen und Benachrichtigungen bearbeiten können, die auch an Ihre Kunden gesendet werden.
Einer Bestellung teilweise Erfüllen
Es gibt zwei Methoden, die Sie verwenden können, wenn Sie nur einen Teil einer Bestellung ausführen.
Die dazu nötigen Schritte sind:
Weitere Informationen zur Auftragserfüllung, einschließlich Teilerfüllung, finden Sie in diesem Leitfaden.
Bearbeiten der Benachrichtigung, die Kunden erhalten
Wenn Sie eine Bestellung ausführen (ob teilweise oder vollständig), wird dies von Ihrem Admin > Einstellungen > Benachrichtigungen > Versandbestätigungsvorlage abgerufen. Wenn Sie in diese Vorlage gehen, können Sie sie bearbeiten. Standardmäßig weiß das System, wenn Sie eine Bestellung abschließen oder wenn Sie nur einen Teil der Bestellung ausgeführt haben, und sendet die entsprechende E-Mail.
Zum Beispiel; Wenn eine Bestellung teilweise ausgeführt wird, erhalten Ihre Kunden eine E-Mail mit dem Hinweis: „Einige Artikel Ihrer Bestellung sind unterwegs.“ Sobald die letzten Artikel fertiggestellt sind, erhalten sie eine weitere E-Mail, in der bestätigt wird, dass ihre Bestellung nun abgeschlossen ist.
Weitere Informationen zum Bearbeiten von Benachrichtigungen finden Sie in dieser Anleitung. Da die Vorlagen in HTML geschrieben sind, haben wir auch eine Anleitung zu HTML-Referenzen für Sie, die Sie verwenden können.
Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie irgendwelche Fragen dazu haben.
Da wir us in der Vorweihnachtszeit befinden, dachte ich kannst du sicher auch von diesen Tipps profitieren.
Kai | Social Care @ Shopify
- War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen!
- Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung
- Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog
Gude,
nach deiner Beschreibung könnte dir diese App hier weiterhelfen.
https://apps.shopify.com/backstock-preorder?locale=de
Nativ hat Shopify - soweit ich weiß - dafür keine Lösung parat. Mit Mercantile preorder kannst du aber individuelle Labels festlegen die für "ausverkaufte Produkte" im Warenkorb oder Checkout angezeigt werden.
Ich hoffe das hilft dir weiter
Viele Grüße
Cris
Erfolg.
Hi GameShot180,
Es wird Sie freuen zu hören, dass Sie tatsächlich Bestellungen teilweise ausführen und Benachrichtigungen bearbeiten können, die auch an Ihre Kunden gesendet werden.
Einer Bestellung teilweise Erfüllen
Es gibt zwei Methoden, die Sie verwenden können, wenn Sie nur einen Teil einer Bestellung ausführen.
Die dazu nötigen Schritte sind:
Weitere Informationen zur Auftragserfüllung, einschließlich Teilerfüllung, finden Sie in diesem Leitfaden.
Bearbeiten der Benachrichtigung, die Kunden erhalten
Wenn Sie eine Bestellung ausführen (ob teilweise oder vollständig), wird dies von Ihrem Admin > Einstellungen > Benachrichtigungen > Versandbestätigungsvorlage abgerufen. Wenn Sie in diese Vorlage gehen, können Sie sie bearbeiten. Standardmäßig weiß das System, wenn Sie eine Bestellung abschließen oder wenn Sie nur einen Teil der Bestellung ausgeführt haben, und sendet die entsprechende E-Mail.
Zum Beispiel; Wenn eine Bestellung teilweise ausgeführt wird, erhalten Ihre Kunden eine E-Mail mit dem Hinweis: „Einige Artikel Ihrer Bestellung sind unterwegs.“ Sobald die letzten Artikel fertiggestellt sind, erhalten sie eine weitere E-Mail, in der bestätigt wird, dass ihre Bestellung nun abgeschlossen ist.
Weitere Informationen zum Bearbeiten von Benachrichtigungen finden Sie in dieser Anleitung. Da die Vorlagen in HTML geschrieben sind, haben wir auch eine Anleitung zu HTML-Referenzen für Sie, die Sie verwenden können.
Bitte lassen Sie mich wissen, wenn Sie irgendwelche Fragen dazu haben.
Da wir us in der Vorweihnachtszeit befinden, dachte ich kannst du sicher auch von diesen Tipps profitieren.
Kai | Social Care @ Shopify
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