Betreff: Massenweise, unbekannte Kundenanmeldungen
Hey @der-farbenonkel
Danke für die Frage aber von hier aus ist es ohne konkrete Beispiele oder einen befristeten Vorschaulink zu einem Beispiel schwer zu sagen wie die Besucher zu deinem Shop gelangen. Ist dein Shop beispielsweise passwortgeschützt (was aus deiner Beschreibung nicht zu entnehmen ist)? Oder war dein Shop mal öffentlich erreichbar wurde aber daraufhin gesperrt?
Es kann also mehrere Ursachen haben, wie z. B. einen Link zu einer Produktseite auf Social Media oder ähnlich. Hast du in deinen Analytiken geschaut wie folgt abgebildet? Wenn ja, was steht da?
Ist der aktiv im Shop?
Schütze deinen Shop vor Spam und Missbrauch, indem du Google reCAPTCHA aktivierst. Dies erfordert möglicherweise, dass einige Kunden eine reCAPTCHA-Aufgabe ausführen bevor sie sich registrieren können.
Es ist auch möglich, dass Suchmaschinen deinen Shop indexiert haben, bevor du ihn auf den Bearbeitungsmodus gesetzt hast. Dadurch können potenzielle Kunden den Shop im Suchergebnis finden, auch wenn er noch nicht offiziell erreichbar ist. Überprüfe deine Shopify-Einstellungen, um sicherzustellen, dass der Shop für Suchmaschinen unsichtbar ist, solange er noch nicht fertig ist.
Stelle auch sicher, dass du den Bearbeitungsmodus korrekt konfiguriert hast und dass das Passwort gesetzt ist, um unbefugte Zugriffe zu verhindern. Gegebenenfalls ändere das Passwort, um sicherzustellen, dass es ausreichend sicher ist.
Wenn du Testbestellungen durchgeführt hast, während sich der Shop im Bearbeitungsmodus befand, könnten diese Bestellungen dazu geführt haben, dass Kundenkonten erstellt wurden.
Es besteht die Möglichkeit, dass Bots oder automatisierte Skripte versuchen, sich im Shop anzumelden, unabhängig davon, ob er im Bearbeitungsmodus ist oder nicht. Dies kann zu einer großen Anzahl von "Fake" Anmeldungen führen.
Hoffe das hilft! 😉
