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Mit letztem Update sinnlos entfernte Rabattcode-Ansicht in Bestellbenachrichtigung

PB79
Forscher
48 1 10

Moin Moin!

Man kann als Händler in der Bestellbenachrichtigung nicht mehr den Rabattcode sehen welcher vom Kunden verwendet wurde.

Keine Ahnung aus welchem Grund das entfernt wurde. Ich würde dies aber gerne wieder dort eingeblendet sehen. Wie kann man das umsetzen?

weggepached.jpg

Man sieht zwar das irgend ein Rabattcode angewendet wurde, aber nicht welcher genau. Das konnte man vorher sehen. Ist nun weg. Bescheiden!

Und nein - die Bestellung dann extra nochmal zu öffnen ist keine Lösung/Option ;)

 

Sonnige Grüße,

Phil

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Gabe
Shopify Staff
Shopify Staff
4738 720 1149

Hi Phil! @PB79 

Als welcher Staffmitglied bist du da eingeloggt und welche Berechtigungen hast du? Aus Sicherheitsgründen können nur bestimmte Mitarbeiter Rabattcodes einsehen. Um Zugriff auf den Rabattcode zu erhalten, musst du wahrscheinlich mit deinem Shopinhaber reden.

Lass wissen, ob das deine Frage beantwortet.

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PB79
Forscher
48 1 10

Hey Gabe! @Gabe 

Danke dir für deine Antwort :)

Ich spreche ausschliesslich von den E-Mail Benachrichtungen die versendet werden durch Shopify wenn eine neue Bestellung eingetroffen ist. Dort fehlt die Angabe des Rabattcodes.

Es geht nicht um Rechnungen im Backend. Es liegt also nicht an den Berechtigungen.  Vorher sahen die Benachrichtungen so aus:

rabattcode.jpg

und nun fehlt wie gesagt seit dem 02. Juni 2021 die Zeile mit dem Code.

weggepached.jpg

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Gabe
Shopify Staff
Shopify Staff
4738 720 1149

@PB79 

Ah verstehe. Ich konnte leider nicht genau erkennen, sehe aber das Problem jetzt. Kannst du mal prüfen welche Variable in der E-Mail Vorlage den Rabattcode ziehen soll und den Code hier posten?

Es kann sein, dass eine neue System Regel zum System hinzugefügt wurde (kann ich aber nicht bestätigen) von unseren Entwickler, dass die Sicherheit und den Datenschutz bzgl. Rabattcodes erhöht hat um den Datenklau zu unterbinden.

Wenn ich recht habe, sende bitte eine E-Mail an unseren Support hier (https://bit.ly/3cwO7ym) von der E-Mail-Adresse, die du zur Anmeldung in deinem Shopify-Shop verwendest, und gib deine myshopify.com-URL da auch ein. Sobald die dein Konto authentifiziert haben, können sie dir weiterhelfen.

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PB79
Forscher
48 1 10

@Gabe 

Wir haben diese Vorlage generell noch nicht angefasst. Daher sollte es sich noch um die Shopify Standard Bestellbenachrichtung handeln:

Vorlagen
Neue Bestellung. Wird an Abonnenten von Bestellbenachrichtigungen gesendet, wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt:
Spoiler

{% capture email_title %} Sicherheitsprüfung {% endcapture %} <!DOCTYPE html> <html lang="de"> <head> <title>{{ email_title }}</title> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"> <meta name="viewport" content="width=device-width"> <link rel="stylesheet" type="text/css" media="screen" href="/assets/admin/merchant_mailer/style.css"> <style data-premailer="ignore"> .button__cell { background: {{ shop.email_accent_color }}; } a, a:hover, a:active, a:visited { color: {{ shop.email_accent_color }}; } @media print{ body { color: black !important; } .subtitle-lines, .subtotal-line__title, .subtotal-line__value { padding: 0 !important; margin: 0 !important; } .subtotal-table { margin: 0 !important; } } </style> </head> <body> <table class="row"> <tr class="mail-priority-indicator mail-priority-indicator--{% if fulfillment_aborted or has_high_risks? %}high{% else %}low{% endif %}"> <td></td> </tr> </table> <table class="body"> <tr> <td> {% if fulfillment_aborted %} <center> <table class="row banner-container banner-alert__table"> <tr> <td class="banner-alert__cell"> <img src="{{ 'mailer/merchant/critical_alert.png' | cdn_asset_url }}" alt="Critical Alert" width="20px"> </td> <td class="banner-description__cell"> <strong class="banner-alert__title">Bestellung wurde nicht automatisch ausgeführt</strong> Hohes Betrugsrisiko erkannt. Bevor du diese Bestellung ausführst oder die Zahlung erfasst, überprüfe bitte die Risikoanalyse und stelle fest, ob diese Bestellung betrügerisch ist. </td> </tr> </table> </center> {% endif %} {% if has_high_risks? %} <center> <table class="row banner-container banner-alert__table"> <tr> <td class="banner-alert__cell"> <img src="{{ 'mailer/merchant/critical_alert.png' | cdn_asset_url }}" alt="Critical Alert" width="20px"> </td> <td class="banner-description__cell"> <strong class="banner-alert__title">Hohes Betrugsrisiko erkannt</strong> Bevor du diese Bestellung ausführst oder die Zahlung erfasst, überprüfe bitte die Risikoanalyse und stelle fest, ob diese Bestellung betrügerisch ist. </td> </tr> </table> </center> {% endif %} <table class="row"> <tr> <td class="section__cell"> <center> <table class="container section"> <tr> <td> <table class="row content"> <tr> <td class="content__cell {% if no_top_border == 'hide_border' %}no_top__border{% endif %}"> <center> <table class="container"> <tr> <td> <table class="row"> <tr> <td> {% assign current_date = date | date: "%b %d" %} {% assign current_time = date | date: "%l:%M %P" %} {% if customer.name %} {{ customer.name }} hat die Bestellung {{ name }} am {{ current_date }} um {{ current_time | strip }} aufgegeben. {% else %} Jemand hat die Bestellung {{ name }} am {{ current_date }} um {{ current_time | strip }} aufgegeben. {% endif %} <table class="row actions"> <tr> <td class="empty-line"> </td> </tr> <tr> <td class="actions__cell"> <table class="button main-action-cell"> <tr> <td><a href="https://{{ shop.permanent_domain }}/admin/orders/{{ id }}" class="mail-button">Bestellung ansehen</a></td> </tr> </table> </td> </tr> </table> </td> </tr> </table> </td> </tr> </table> </center> </td> </tr> </table> <table class="row content"> <tr> <td class="content__cell {% if no_top_border == 'hide_border' %}no_top__border{% endif %}"> <center> <table class="container"> <tr> <td> <strong class="order-list__summary-title">Bestellübersicht</strong> <br> <br> <table class="row"> {% for line in subtotal_line_items %} <tr class="order-list__item"> <td class="order-list__item__cell"> <table> <td> {% if line.image %} <img src="{{ line | img_url: 'compact_cropped' }}" align="left" width="60" height="60" class="order-list__product-image"/> {% endif %} </td> <td class="order-list__product-description-cell"> {% if line.quantity < line.quantity %} {% capture line_display %} {{ line.quantity }} of {{ line.quantity }} {% endcapture %} {% else %} {% assign line_display = line.quantity %} {% endif %} <span class="order-list__item-title"> {% if line.product.title == blank %} {{ line.title }}</span><br/> {% else %} {{ line.product.title }} {% endif %} </span><br/> {% if line.quantity %} {% if line.original_line_price != line.final_line_price %} <span><del class="order-list__item-original-price">{{ line.original_price | money }}</del></span> {% endif %} <span>{{ line.final_price | money }} × {{ line.quantity }} </span><br/> {% endif %} {% if line.variant.title != 'Default Title' %} <span class="order-list__item-variant">{{ line.variant.title }}</span> {% if line.sku != blank %} <span class="order-list__item-variant">• </span> {% endif %} {% endif %} {% if line.sku != blank %} <span class="order-list__item-variant">SKU: {{ line.sku }}</span> {% endif %} {% if line.selling_plan_allocation != nil %} <p class="order-list__item-variant">{{ line.selling_plan_allocation.selling_plan.name }}</p> {% endif %} </td> <td class="order-list__price-cell"> <p class="order-list__item-price"> {% if line.final_line_price > 0 %} {{ line.final_line_price | money }} {% if line.unit_price_measurement %} <div class="order-list__unit-price"> {{ line.unit_price | money }}/ {%- if line.unit_price_measurement.reference_value != 1 -%} {{- line.unit_price_measurement.reference_value -}} {%- endif -%} {{ line.unit_price_measurement.reference_unit }} </div> {% endif %} {% else %} Kostenlos {% endif %} </p> </td> </table> </td> </tr>{% endfor %} </table> <table class="row subtotal-lines"> <tr> <td> <table class="row subtotal-table"> {% assign discount_value = 0 %} {% for discount_application in discount_applications %} {% if discount_application.target_selection == 'all' %} {% assign discount_value = discount_application.total_allocated_amount %} {% endif %} {% endfor %} <tr class="subtotal-line"> <td class="subtotal-line__title"> <p> {% if titleBold %} <span><strong>Zwischensumme</strong></span> {% else %} <span>Zwischensumme</span> {% endif %} </p> </td> <td class="subtotal-line__value"> {% if valueBold %} <strong>{{ subtotal_price | plus: discount_value | money }}</strong> {% else %} {{ subtotal_price | plus: discount_value | money }} {% endif %} </td> </tr> {% for discount_application in discount_applications %} {% if discount_application.target_selection == 'all' %} {% capture discount_title %} {% if discount_application.title %} {{ discount_application.title | upcase }} {% else %} Rabatt {% endif %} {% endcapture %} <tr class="subtotal-line"> <td class="subtotal-line__title"> <p> {% if titleBold %} <span><strong>Rabatt</strong></span> {% else %} <span>Rabatt</span> {% endif %} <span class="subtotal-line__discount"> <span class="subtotal-line__discount-title">{% if discount_title.size > 0 %}({{ discount_title | strip }}){% endif %}</span> </span> </p> </td> <td class="subtotal-line__value"> {% if valueBold %} <strong>-{{ discount_application.total_allocated_amount | money }}</strong> {% else %} -{{ discount_application.total_allocated_amount | money }} {% endif %} </td> </tr> {% endif %} {% endfor %} {% if delivery_method == 'pick-up' %} <tr class="subtotal-line"> <td class="subtotal-line__title"> <p> {% if titleBold %} <span><strong>Abholungen</strong></span> {% else %} <span>Abholungen</span> {% endif %} </p> </td> <td class="subtotal-line__value"> {% if valueBold %} <strong>{{ shipping_price | money }}</strong> {% else %} {{ shipping_price | money }} {% endif %} </td> </tr> {% else %} <tr class="subtotal-line"> <td class="subtotal-line__title"> <p> {% if titleBold %} <span><strong>Versand</strong></span> {% else %} <span>Versand</span> {% endif %} <span class="subtotal-line__discount"> <span class="subtotal-line__discount-title">{% if shipping_method.title.size > 0 %}({{ shipping_method.title }}){% endif %}</span> </span> </p> </td> <td class="subtotal-line__value"> {% if valueBold %} <strong>{{ shipping_price | money }}</strong> {% else %} {{ shipping_price | money }} {% endif %} </td> </tr> {% endif %} {% for tax_line in tax_lines %} <tr class="subtotal-line"> <td class="subtotal-line__title"> <p> {% if titleBold %} <span><strong>Steuern</strong></span> {% else %} <span>Steuern</span> {% endif %} <span class="subtotal-line__discount"> <span class="subtotal-line__discount-title">{% if tax_line.title.size > 0 %}({{ tax_line.title }} {{ tax_line.rate | times: 100 }}%){% endif %}</span> </span> </p> </td> <td class="subtotal-line__value"> {% if valueBold %} <strong>{{ tax_line.price | money }}</strong> {% else %} {{ tax_line.price | money }} {% endif %} </td> </tr> {% endfor %} </table> <table class="row subtotal-table subtotal-table--total"> <tr class="subtotal-line"> <td class="subtotal-line__title"> <p> {% if titleBold %} <span><strong>Gesamt</strong></span> {% else %} <span>Gesamt</span> {% endif %} </p> </td> <td class="subtotal-line__value"> {% if valueBold %} <strong>{{ total_price | money_with_currency }}</strong> {% else %} {{ total_price | money_with_currency }} {% endif %} </td> </tr> </table> </td> </tr> </table> </td> </tr> </table> </center> </td> </tr> </table> <table class="row content"> <tr> <td class="content__cell {% if no_top_border == 'hide_border' %}no_top__border{% endif %}"> <center> <table class="container"> <tr> <td> {% if gateway %} <table class="row"> <tr> <td class="customer-info__item customer-info__item--last"> <strong>Art der Zahlungsverarbeitung</strong> <br> <p>{{ gateway }}</p> </td> </tr> </table> {% endif %} {% if requires_shipping and shipping_address %} {% if shipping_methods.first %} <br> <table class="row"> <tr> <td class="customer-info__item customer-info__item--last"> <strong>Zustellmethode</strong> <br> {% for shipping_method in shipping_methods %} <p>{{ shipping_method.title }}</p> {% endfor %} </td> </tr> </table> {% endif %} <br> <table class="row"> <tr> <td class="customer-info__item customer-info__item--last"> <strong>Lieferadresse</strong> <br> <p> {{ shipping_address.name }}<br> {{ shipping_address.street }}<br> {{ shipping_address.city }}, {{ shipping_address.province }} {{ shipping_address.zip }}<br> {{ shipping_address.country }}<br> {{ shipping_address.phone }}<br> </p> </td> </tr> </table> {% endif %} </td> </tr> </table> </center> </td> </tr> </table> </td> </tr> </table> </center> </td> </tr> </table> <footer class="no-print"> <br> <table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" class="mail-footer"> <tbody> <tr> <td align="center" valign="bottom"> <img src="{{ 'mailer/merchant/shopify_logo.png' | cdn_asset_url }}" alt="Shopify" width="89"> </td> </tr> <tr> <td align="center"> <p>© Shopify | <span class="apple-link">151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, ON, K2P 2L8</span></span></p> </td> </tr> </tbody> </table> </footer> <img class="no-print" src="{{ 'notifications/spacer.png' | shopify_asset_url }}" class="spacer" height="1" /> </td> </tr> </table> </body> </html>

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PB79
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@Gabekonntest du wegen des Problems etwas in Erfahrung bringen?

 

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