POS Bondruck mit Star Mpop Probleme

[Ayron_]

Hallo zusammen, 

auf dem IPad läuft nun das POS System, alles ist eingerichtet und die Verbindungen zu dem Star Mpop all in one Gerät steht. ABER: egal, welche Zahlungsmethode genutzt wird, der Bondrucker druckt nicht. Das System hängt sich auf. Was können wir tun? Ich bin schon alle Foren Beiträge und HowTos dazu durchgegangen und habe die empfohlenen Einstellungen vorgenommen.  Gibt es eine Alternative App, mit dem wir den Bondrucker ansprechen können? Bitte um Hilfe! Danke! 

[Gabe]

Hey @Ayron_ 

Gabe hier aus Shopify! Vielen Dank für die gute Frage.

Und das kann ich voll verstehen, ist super ungünstig! Meine erste Frage ist daher -> hast du geprüft ob alles, software und hardware auf dem neusten Stand ist? Prüfe mal dass das iOS, die Star Mpop Software, und die Shopify POS App upgedatet und auf dem neuesten Stand ist. Dann mach ein Reboot mit allem und versuche es nochmal.

Prüfe auch bitte diese Seite hier und lass wissen wie das läuft.

VG,

Gabe