Produktfehler bei Google

[Claudia72]

Hallo,

nutze den Google Verkaufkanal, und bekomme seit kurzem Fehler bei der Veröffentlichung angezeigt:

missing value color in Shopping Ads oder missing size in Shopping Ads. Sowohl Farbe als auch Größe sind aber bei den Produkten angegeben, wird aber nicht im Feed angezeigt, bzw nicht übertragen.

Was kann ich tun?

Danke

[Gabe]

Hey Claudia! @Claudia72 

Hast du einen Screenshot deines Produktfeeds im Shopify Google Kanal? Es muss ganz ausgefüllt sein ansonsten gibt Google kleine Warnungen, wie die die du oben beschreibst und sieht wie unten abgebildet aus.

Hier müssen alle Felder möglichst ausgefüllt sein, so dass Google Happy ist (klicke in den .gif unten, um es zu vergrössern - dauert aber etwas beim Laden) :

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[Claudia72]

Hallo Gabe,

danke für deine schnelle Antwort. Ja, diese Felder sind tatsächlich im Feed leer, muss man die händisch eingeben, ich hätte jetzt erwartet dass diese Felder sich automatisch aus dem Produkt synchronisieren bzw befüllen..

lg

[Gabe]

Jein denn Google ist hier sehr streng und verlangt auch andere Daten Felder die nicht im Shopify Produkt enthalten sind wie beispielsweise Material, Custom Product = True/False, Age Group, und Google Product Category usw. Deswegen müssen die im Feed ausgefüllt werden.

Beim Ausfüllen und Speichern geht dein Shop bei Google nochmal in den Überprüfungsstatus, was ein paar Tage dauern kann.

[Claudia72]

ok, das mit den Daten die nicht im Shop enthalten sind, war mir bewusst, ich hatte nur gedacht dass die vorhandenen Daten wie Größe und Farbe sich im wiederfindet und man das nicht nochmal eingeben muss. Schade...:-(

Danke für deine Hilfe ..:-)