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Rückerstattung

cakirci
Besucher
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Sehr geehrte Damen und Herren, 

 

gerne möchte ich sehen welche Bestellungen ich Gestern zurück erstattet habe wie ist dies zu finden die Summe sehe ich aber ich will genau die Bestellungen sehen die ich erstattet habe. 

1 ANTWORT 1

Gabe
Shopify Staff
16000 2537 3781

Hey @cakirci 

 

Danke für die Frage und lass uns das Thema hier mal anschauen. Dazu wollte ich dich fragen, da du deine ganzen Erstattungen sehen möchtest, ob du viele Bestellungen erstatten musst?

 

Wenn ja dann hilft dir vielleicht unser Leitfaden zum Thema hier zu wie man die Risiko-Stufe im Shop und die Erstattungen reduzieren kann denn vielleicht hilft es deinem Business besser das Ganze an der Wurzel anzupacken bevor man mit den Banking Partner Probleme bekommt.

 

An erster Stelle kannst du deine Orders wie folgt filtern. Ist das nicht ausreichend?

 

image.png

Und hast du versucht deine Erstattungen alle im Finanzbericht "Zahlungen" zu prüfen (beispielsweise unter Berichtsparameter "Monat" oder "Jahr" auswählen)?

 

image.png

 

Lass wissen, wenn du weitere Fragen hast zum obigen Thema oder generell zu deinem Shop und Business und gerne können wir das hier weiter besprechen!
 
2022 wird dein Jahr! Haltet Abstand und bleibt Gesund.

Gabe | Social Care @ Shopify
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