Rechnung lässt sich nicht versenden, weil E-Mail nicht verifiziert (was aber nicht stimmt)

Messerfieber · ‎01-09-2025

Hallo Leute, wir möchten eine interne Bestellung ausführen und die Rechnung versenden, was aber nicht klappt, da das System sagt "Rechnung kann nicht von [E-Mail] gesendet werden. Bestätige diese E-Mail-Adresse und versuche es erneut."

Die E-Mail Adresse ist aber unter der Kontoverwaltung verifiziert und hat einen grünen Haken.Wo ist das Problem und wie kriegt man das gelöst?

Ben310 · ‎01-09-2025

"...verifiziert und hat einen grünen Haken"

Ja du hast lediglich eure E-Mail mit dem DOI verifiziert, jedoch nicht die DNS Einstellungen (DMARC, usw.) deiner gebrandeten Domain.

Was siehst du im Bereich "Benachrichtigungen"? Etwas wie das unten-abgebildete? Wenn ja, bitte die Anleitung folgen und durchführen:

Rechnung lässt sich nicht versenden, weil E-Mail nicht verifiziert (was aber nicht stimmt)

Rechnung lässt sich nicht versenden, weil E-Mail nicht verifiziert (was aber nicht stimmt)

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