sehr hohe Fake Bestellungen aus der Slowakei

[FlorianK1]

Servus. In unserem Shop kommt es immer wieder zu sehr hohen Bestellungen (10.000 - 15.000 EUR Warenwert) von anscheinend existierenden Firmen in der Slowakei. Die bestellen per Vorauskasse - zahlen nie - daher liefern wir nicht aus. Die Firmen scheinen - zumindest eine Zeit lang - zu existieren. Oder sie existieren nur auf irgendwelchen gefakten Webseiten. Habt ihr schon mal ähnliche Erfahrungen gemacht und/oder seid sogar dahinter gekommen, was der Quatsch soll?

Versuchen die nur auf Rechnung zu bestellen und dann nicht zu zahlen?

LG, Florian

[Ben310]

Habt ihr Wettbewerber, die deinen Shop fluten wollen und/oder deinen Support überbelästigen? Oder deine Lagerlogistik durcheinanderbringen (z. B. für spätere echte Angriffe)? Mach doch mal eine Blacklist für wiederkehrende IPs, Domains, Länder – z. B. über Shopify Apps wie Fraud Filter oder Shopify Flow.

[FlorianK1]

Servus. Nein - diese Bestellungen treten ca. 1x pro Monat auf. Es scheinen immer Unternehmen zu sein, die es nicht gibt - also diverse unterschiedliche Firmennamen, mit unterschiedlichen Webshops - die aber allesamt die gleichen Designs haben, eben nur unterschiedlich heißen.

zb. http://www.noventra.eu/ oder http://www.solviaonline.eu/ Auf Anfragen reagieren die Betreiber nicht. Aber das mit der App schauen wir uns einmal an 🙂 Danke für den Tip!