Sehr kurze Durchschnittliche Sitzungsdauer

[TassenTraum]

Hallo zusammen,

mir ist aufgefallen, dass ich bei mir im Shop oftmals eine extrem kurze Sitzungsdauer habe. Oftmals ist diese bei 00:01 bis maximal 5 Sekunden. Was sind eure "Best Practice" Tipps um die Dauer zu erhöhen?

LG

[r8r]

Hi @TassenTraum 

würdest Du die Webadresse deines Shops mit uns teilen wollen?

Und hast Du irgendwelche Infos zu den Daten, wie die Besucher*innen auf Deine Seite kommen? Statistiken zu Suchanfragen eventuell?

Danke,
Mario

[TassenTraum]

Hey @r8r 

die Adresse des Shops lautet: https://www.tassentraum.de/

Die Besucher kommen hauptsächlich über Pinterest Werbung auf den Shop.

[r8r]

Pauschal ist sowas natürlich schwer zu beantworten. Tendenziell deuten solche kurzen Verweildauer-Werte darauf hin, dass Besucher*innen nicht abgeholt werden - die Customer Journey also irgendwie unstimmig ist und die Erwartungen beim Betreten der Seite nicht mit dem zusammenpassen, was die Seite liefert. Das alles, sofern jetzt keine technischen Hemmnisse bestehen - die Kennzahlen sehen aber nicht so schlecht aus, dass ich alleine darauf diese unzureichende Performance zurückführen würde. (Siehe auch https://webpagetest.org/result/201228_DiQE_28015a2d62759bb911a9d8064402fa03/.)

Für mich persönlich passt die Preisgestaltung nicht; ich find also die Produkte einfach zu teuer eingepreist. Wenn ihr da keine Designs liefert, die totales Must-Have-Potenzial haben, kann ich mir schon vorstellen, dass viele Besucher*innen da gleich mal die Lust verlieren zu schmökern. Das ist jetzt aber eine persönliche Einschätzung und nicht aufgrund von Kennzahlen gesprochen. Wahrscheinlich würd ich auch die Kollektionen anders aufbereiten, sodass nicht zu jedem Design mehrere Einträge zu finden sind, sondern eher pro Design verschiedene Peoduktvarianten zu finden sind - die Collections also übersichtlicher.

Eventuell würde es sich auszahlen in ein Online Marketing Audit zu investieren, 7m hier erste Potenziale besser auszuschöpfen?

ich hoffe, dass das hilft,
Mario