shopify account löschen

[maikmrn]

Guten tag, Ich würde gerne mein Shopify account löschen. Kann mir jemand dabei behilflich sein?

[Gabe · Accepted solution]

Hey @maikmrn 

Vielen Dank, dass du dich mit uns in Verbindung gesetzt hast. Es ist auch schade zu sehen, du willst uns verlassen. Kann ich vielleicht auch fragen, was nicht so gut lief? 

Shopify Exchange?

Da du ein ganzes Shop aufgebaut hast, warum es nicht auf unserem Shopify Exchange zum Verkauf anbieten? Siehe hier wie.

Shop ganz schließen (kann nur vom Kontoinhaber gemacht werden)

Wenn du dein Shop trotzdem schließen möchtest (dies kann nur vom Kontoinhaber aus Sicherheitsgründen gemacht werden) dann bitte folge diese Schritte.

Wenn es dabei eine Fehlermeldung gibt, dann kann man das Shop auch so lassen, wie es ist -> es wird von alleine auslaufen und sich schliessen nach einer Woche.

Gibt es aber noch eine offene Rechnung im Shop dann kann das Shop nicht geschlossen werden bevor die Rechnung abgeglichen wird.

Ich hoffe das hilft vorab!

Mit freundlichen Grüßen,

Gabe