Shopify Empfehlungen - es werden nicht alle eingestellten Empfehlungen angezeigt

[Borido]

Hallo,

wir benutzen seit einigen Monaten Shopify search & discover und haben in unseren Produkten Empfehlungen für andere Produkte eingebettet. Das hat bisher auch alles reibungslos funktioniert. 

Plötzlich werden nun nicht mehr alle ausgewählten Empfehlungen angezeigt. Es gibt ein paar Produkte die dort einfach nicht mehr erscheinen. Im Theme Editor werden diese jedoch angezeigt. 

Habt ihr eine Idee, wo der Fehler liegen könnte?

Danke & viele Grüße,

Simon

[Finer]

@Borido m.E. kann es zwei Gründe geben:
1. Eines der Produkte ist ausverkauft oder auf Entwurf.

2. In den Einstellungen des Block (innerhalb des Theme-Editors) ist die Anzahl an Produktempfehlungen zu limitiert/begrenzt.

Hier ein Screenshot der Einstellungsmöglichkeiten im Theme-Editor.

[Borido]

Vielen Dank für deinen Hinweis. 

Es sind alle Produkte verfügbar. Den Einstellungsbereich kenne ich natürlich. Daran liegt es leider auch nicht 😞

[Nordalux]

Sie die Antwort von @Finer. Zusätzlich kann es sein, dass die Produkte in einer Reihenfolge durch das Theme gezogen werden und nicht durchrotieren.

[Borido]

Hi Tobias, verstehe nicht ganz was du meinst. Die Produkte wurden bisher immer alle korrekt angezeigt (so wie sie eben hinterlegt wurden). Von einem auf den nächsten Tag werden bestimmte Produkte plötzlich nicht mehr angezeigt.