Shopify-Payments funktioniert nicht mehr

[DeletedScenes]

Hallo, ich habe gestern eine Testbestellung mit Shopify Payments durchgeführt, allerdings nicht im Testmodus, sondern als regulärer Kunde und das hat einwandfrei funktioniert. Heute sehe ich jedoch die Meldung, dass Shopify Payments keine Transaktionen verarbeiten kann, weil ich keinen Plan habe – obwohl ich den Basic-Plan abonniert habe. Können Sie mir bitte weiterhelfen und erklären, warum das passiert ist und wie ich das Problem lösen kann?

[Ben310]

Hast du 2FA aktiviert? ISt Voraussetzung für Shopify Payments

[DeletedScenes]

Ja, ich habe 2FA aktiviert, jedoch funktioniert es immer noch nicht