Shopify-Diskussion

wwrra · ‎03-03-2021

Seit paar Tagen steht bei den Zahlungseinstellungen von Shopify Payments bei Klarna "In ca. 10 Minuten kannst du Zahlungen mit diesen Zahlungsmethoden akzeptieren."

Wie lange hat Klarna bei euch gedauert ?

Kai · ‎03-03-2021

Hallo wwrra,

bei der Aktivierung von Shopify Payments kann es manchmal zu Unstimmigkeiten kommen.

Dabei können meine Kollegen vom E-Mail-Support am besten weiterhelfen.

Wie lange bist du schon bei Shopify und was für Produkte verkaufst du?

Kai | Social Care @ Shopify
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missisgul · ‎04-07-2021

Ich verpasse auch viele Kunde wegen Klarna.Kunde kann nicht mit Klarna zahlen,weil es seit Monaten nicht activiert ist.

Bitte ich um Hilfe!

Tina17 · ‎04-12-2021

Hallo @missisgul Hallo @wwrra

ich hatte genau das selbe Problem. Wir haben im November mit unserem Shop gestartet und bis März auf die Aktivierung gewartet. Vergebens.
Auch Emails an Klarna brachten genau gar nichts.

Dank dem Shopify Support war das Problem innerhalb einer Woche erledigt. Seither funktioniert sowohl Klarna Sofort als auch Klarna Rechnung einwandfrei.

Aus unserer Erfahrung kann ich sagen das hat sich auf jeden Fall rentiert. Hatten über 20% Vorkasse - das ist jetzt praktisch verschwunden.

Also einfach dem Shopify - support eine Mail schreiben, die melden sich idR sehr schnell und dann gehts schon dahin.

Viel Erfolg!