FROM CACHE - de_header

Betreff: Shopify Riskmanagement Mail

Shopify Riskmanagement Mail

FabianNaused
Besucher
2 0 1

Hallo zusammen,

 

wir haben von Shopify folgende e-Mail erhalten:

 

"Hello,
 
We found that your store, 2b3db1-09.myshopify.com, is selling branded or trademarked products that we cannot verify you are authorized to sell.
 
For example:
  • Rolex, Gucci, etc…"
Wir handeln mit gebrauchten Luxusuhren, Luxusartikeln und deren Zubehör. Unsere Waren kaufen wir von Privatpersonen an. Anschließend prüfen und restaurieren wir diese gegebenenfalls, bis sie in unserem Shop zum Verkauf landen. 

Dementsprechend können wir logischerweise keine "Genehmigung" vom Hersteller vorlegen, benötigen diese in meinen Augen auch nicht. 

Wie gehen wir hier am besten vor? Vielen Dank vorab!
2 ANTWORTEN 2

Gabe
Shopify Staff
18413 2889 4251

Hey @FabianNaused 

 

Danke dafür und derzeit gehen unsere Bankpartner (stripe, Visa, PayPal, Klarna usw.) hart gegen den unerlaubten Sale von Brands (Rolex, Gucci, Sony Playstation, XBox, Apple AirPods, Adidas, Nike usw.) vor, aufgrund Dinge wie das strenger gewordene Geldwäschegesetz usw.

 

Erst gestern habe ich dasselbe Thema mit einem Händler hier in der Community besprochen, und anstatt alles hier zu wiederholen werde ich dich bitten, mal diesen Thread durchzulesen und alles umzusetzen was wir da besprechen (siehe da auch meinen Video). Du wirst in diesem Thread auch sehen, dass das Problem gelöst wurde.

 

Siehe einen weiteren Blogartikel von mir zum Thema hier.

 

Hoffe das hilft dir weiter - lass wissen falls nicht! 😉

---
Warum nicht etwas Gamification in das Shop einbauen, um deinen Kunden etwas Fun im Shop anzubieten? Gerne kann ich bei Interesse Tipps dazu geben!

Hast du weitere Fragen zum Shop? Gebe einfach ein Suchbegriff oben in der Suchleiste der Community Landingpage ein, denn das Thema haben wir sehr wahrscheinlich schon besprochen. Halte bitte Ausschau in deiner E-Mail auf Notifications zu Antworten auf deine Fragen in der Community.

Gabe | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog

FabianNaused
Besucher
2 0 1

Sehr geehrter @Gabe 

 

ich danke Ihnen vielmals für die schleunige Rückmeldung!

 

Ich schaue mir das Thread an und melde mich, sollte es weiterhin zu Problemen kommen.

 

Danke und LG