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Shopify Shop in der Schweiz - Bezahldienstleister?

ProzessPirat
Neues Mitglied
5 0 0

Hallo zusammen, bin neu hier und gehe die ersten Schritte mit Shopify. Ich möchte einen Shopify Shop für ein Schweizer Unternehmen erstellen. Verkauf soll  nur innerhalb der Schweiz (also in CHF) erfolgen.

Da Shopify Payment in der Schweiz nach meinen Recherchen nicht verfügbar ist hat mir jemand einen Hinweis wie ich das mit dem Bezahldienstleister am besten mache?

Habe bislang Wallee (https://app-wallee.com) gefunden.

Nachtrag: Stripe wird auch häufig empfohlen wenn kein Shopify Payment zur Verfügung steht?

Angeboten werden soll Kreditkarte, PayPal, Vorkasse, Twint (evtl.), Rechnung. Optional wäre AmazonPay und ApplePay noch toll.

Bin für jeden Hinweis / Unterstützung / Tipp oder Empfehlung dankbar!

Vielen Dank & viele Grüsse

Thomas

23 ANTWORTEN 23
Kai
Shopify Staff
Shopify Staff
998 257 171

Hi ProzessPirat

hier findest du eine Liste der in der Schweiz für Shopify verfügbaren Zahlungsgateways.

Stripe ist definitiv eine beliebte Wahl, welcher Zahlungsanbieter am besten passt, muss auch von den Produkten abhängig gemacht werden, die damit verkauft werden sollen. Die Nutzungsbedingungen findest du auf der jeweiligen Webseite des Anbieters.

Welche Produkte hast du vor mit deinem Shopify Shop zu verkaufen?

Kai | Social Care @ Shopify
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ProzessPirat
Neues Mitglied
5 0 0

Hallo Kai und vielen Dank für Deine Antwort.

Es soll ein Ersatzteil- und Verbrauchsmittelshop für einen schweizer Anbieter von Kran- und Hakengeräteaufbauten werden.

Ich denke auch nach meinen weiteren Recherchen das Stripe wohl die beste Wahl ist.

 

Vielen Dank & viele Grüsse

Thomas

Crealive
Entdecker
14 0 5

Hallo Thomas.

Ich habe den PostFinance Checkout, welcher auch Twint und PostFinance anbietet neben VISA & Mastercard. Paypal habe ich auch noch. Mich ärgert bloss, dass ich nun sowohl bei der PostFinance wie auch Shopify Kommission bezahlen muss... Shopify bietet ja kein Payment an in der Schweiz und somit wird quasi doppelt abgezogen. Das war mir aber nicht bewusst. Wieso ich für etwas bezahlen soll, was gar nicht angeboten wird...

Wofür hast du dich jetzt entschieden?

ProzessPirat
Neues Mitglied
5 0 0

Hallo Crealive,

Danke für Deine Antwort und ja das mit der quasi doppelten Gebühr (1 x Shopify und 1 x Payment Anbieter) stösst mir auch sauer auf.

Bislang ist mein Favorit Stripe mit zusätzlich PayPal ich informiere mich aber gerade noch jedoch scheint mir Stripe eine ganz verlässliche Option.

 

Herzliche Grüsse!

Crealive
Entdecker
14 0 5

OK, merci Thomas für die schnelle Rückmeldung und viel Erfolg mit dem Shop! Ich habe diesbezüglich 2 x an Billing Shopify angeschrieben, leider ohne Antwort 🤷‍♀️

 

Schönen Abend & viele Grüsse

Judith

ProzessPirat
Neues Mitglied
5 0 0

Hi Judith, darf ich fragen wie Deine Shop heisst? (URL?)

 

Viele Grüsse

Thomas

Crealive
Entdecker
14 0 5

Ja klar; mein Shop ist hier zu finden: www.crealive.ch

Viele Grüsse, Judith

ProzessPirat
Neues Mitglied
5 0 0

Toll sieht gut aus! Schau ich mir morgen mal in aller Ruhe an 🙂

 

Viele Grüsse & einen schönen Abend!

Thomas

Crealive
Entdecker
14 0 5

Danke schön! Viel Spass dann und falls noch was negativ auffällt, gerne melden 😁

Muslera
Tourist
12 0 1

Hallo Zäme! 

Hat jemand von euch mit Klarna Rechnung Erfahrungen gemacht? Bzw. ich möchte ein Drittanbieter wie Klarna Rechnung als Zahlungsmethode anbieten können. Gibt es hierfür eine Lösung? 

Kai
Shopify Staff
Shopify Staff
998 257 171

Hallo Muslera,

dies sind die Zahlungsmethoden, die du in deinem Shopify Shop in der Schweiz anbieten kannst. 

Wie du sehen kannst, ist auch Klarna Rechnung mit dabei:

21-04-nrvpf-14bfu.png

Dies müsstest du als externen Zahlungsanbieter in deinen Shopify Shop einbinden. 

Wie lange bist du schon bei Shopify und was verkaufst du?

 

Kai | Social Care @ Shopify
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Muslera
Tourist
12 0 1

Hallo Kai

Vielen Dank für die Rückmeldung! Ja, das habe ich gesehen. Aber klick doch mal drauf und versuche dich zu registrieren. Es geht nicht. Bzw. man kann Schweiz nicht auswählen. Ich bin noch nicht bei Shopify. Habe nur die Testversion bis jetzt. Ich habe mein Shop wo anders. Ich führe eine Modebrand auf measuredclothes.com. 

Falls diese Lösung bei Shopify vorhanden ist, wechsle ich sofort zu Shopify.

Aber irgendwie scheint niemand zu wissen, was mit diesem Klarna Rechnung ist.

Kai
Shopify Staff
Shopify Staff
998 257 171

Hallo Muslera,

vielen Dank für deine Antwort.

Auf welchen Link meinst du, sollte ich mal draufklicken? Könntest du den bitte kurz hier posten?

Wenn du möchtest, könntest du Klarna auch direkt kontaktieren, um zu fragen, wie man deren Zahlungsmethode in einen Shopify Shop in der Schweiz ansässig einfügt. 

Kai | Social Care @ Shopify
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Muslera
Tourist
12 0 1

Hallo Kai

Den Link findest du unter "Alternative Zahlung auswählen" und dann Rechnung mit Klarna. Und dann muss man sich zu erst anmelden. 

1.png2.png

 

Dann kann man sich für die Schweiz gar nicht anmelden. Also entweder ist dies ein Fehler. Oder es ist etwas im Gange. 

Klarna habe ich direkt kontaktiert, jedoch keine Rückmeldung erhalten bis jetzt.

lemonstand
Tourist
12 0 2

Hallo zusammen! habt Ihr schon eine Lösung?

Wir sind ein deutscher Shom mit eigentlich allen via Shopify angebotenen Bezahlmethoden. Aber wir haben immer wieder Kunden die sagen, sie könnten nicht per Rechnung bezahlen, die meisten abgebrochenen Warenkörbe sind "per Rechnung" und ich habe neulich mal die Kundenhotline von Klarna gefragt, die sagten mir, mann könne nur mit deutscher Adresse bei Klarna auf Rechnung bezahlen.


Daher suche ich gerade nach einer Lösung, wie wir unsere Schweizer Kunden besser bedienen können.

Muslera
Tourist
12 0 1

Hallo Lemonstand

Wie du sicherlich weisst, bin ich seit längerem auf der Suche nach dieser Lösung. Ich bin gerade mit Klarna im Kontakt. Ich habe mich an sie gewendet und gesagt, dass ich Klarna Rechnung möchte und der Shop in der Schweiz ist und unsere Kunden auch in der Schweiz sind. Sie haben mir geantwortet und nach Information verlangt bezüglich Anzahl Transaktionen pro Monat, Durchschnittswarenkorbwert etc. 

Aber ob es in der Schweiz funktioniert oder nicht konnte ich nicht erfahren. Aber wenn die mich nach diesen Informationen fragen, sollte es ja theoretisch funktionieren. Der Support von Klarna ist leider sehr träge. Ich warte mal auf die Antwort und poste es dann auch hier.


lemonstand
Tourist
12 0 2

Aber wenn Du das "Standard Klarna" möchtest, kannst Du das nicht über Shopify Payment nutzen?

Edit 1: Ich habe gerade nochmal mit der Händlerhotline von Klarna gesprochen: man kann auch als Schweizer per Rechnung bezahlen, aber das muss wohl extra freigeschaltet werden. Das scheint aber bei Shopify Payments wohl nicht passiert zu sein, denn wir hatten bislang noch keinen einzigen Schweizer, der per Rechung bezahlt hat. Österreich aber schon sehr viele.

Edit 2: es geht nicht via Shopify, nur Schweden und Österreich: https://help.shopify.com/en/manual/payments/shopify-payments/local-payment-methods/klarna?utm_source...

Muslera
Tourist
12 0 1

Hmmmm.... Ja kann sein. Also der Support von Klarna in der Schweiz ist schwach. Ich habe bis jetzt noch keine Rückmeldung erhalten, nach dem ich die gewünschten Angaben gemacht habe. Gut wäre es auch, wenn Shopify dies in die Hand nehmen würde. Es wird angegeben, dass Klarna Rechnung in der Schweiz vorhanden ist. Aber es ist nicht klar, ob und wie es umgesetzt werden kann. Bezüglich den Kosten gibt es auch keine Angaben. Für mich ist es wichtig, denn wenn ich über Shopify Klarna Rechnung in der Schweiz anbieten könnte, würde ich heute noch zu Shopify wechseln.

Aber du verwendest Klarna Rechnung in DE bereits oder? Wie sind deine Erfahrungen bis jetzt? Was hast du für ein Shop?

Kai
Shopify Staff
Shopify Staff
998 257 171

Hi Muslera,

vielen Dank für dein Feedback bezüglich des Einrichtungsprozesses von Klarna Rechnung in der Schweiz. Dies werde ich gerne weiterleiten, sodass die dabei nötigen Schritte in Zukunft hoffentlich besser erklärt werden können. 

Klarna würde dein Feedback bezüglich der involvierten Kosten sicher auch gerne hören, sodass auch sie ihren Service und Kundenservice verbessern können.

Hoffentlich melden die sich bald bei dir zurück, würde mich interessieren, was sie antworten, falls du hier berichten möchtest?

Kai | Social Care @ Shopify
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