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Sofortüberweisung Staus Failure

TobiasSchramm
Besucher
2 0 1

Guten Tag,

Ich habe sehr viele Abgebrochene Warenkörbe mit Sofortüberweisung.  Woran Liegt das ? 

Bildschirmfoto 2020-03-10 um 15.27.54.png

2 ANTWORTEN 2

Gabe
Shopify Staff
16357 2587 3853

Hey @TobiasSchramm 

 

Hast du meine Antworten und Empfehlungen im anderen Leitfaden gesehen? Die beste Lösung hier ist zur alternativen Zahlungsmethode zu wechseln. Hier findet man beide Methoden - Rechnung mit Klarna und Sofortüberweisung

 

  • Zwei Vorteile: Weniger Abbrüche und bei Sofortüberweisung ist die Bezahlung auch "Sofort"

 

Nachteil: die Gebühren sind etwas höher.

 

VG,

Gabe

Gabe | Social Care @ Shopify
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Dounia1
Tourist
4 0 1

Hallo, 

ich schließe mich den ganzen Statements an. Ich habe ebenfalls regelmäßig Probleme mit Sofortüberweisung. Der Status lautet meistens - Failure. Obowohl einige Kunden davon mehrere Male versuchen die Überweisung zu tätigen. Dazu kommt, dass Klarna Rechnung bei den Kunden in Österreich auch nicht funktioniert. 

Ich bitte dringend um Hilfe da jeden Tag solche Fehlmehldungen bei mir rein kommen.

Vielen Dank im Voraus.