FROM CACHE - de_header
Diese Community hat auf Peer-to-Peer-Support umgestellt. Der Shopify Support wird diese Community nicht mehr betreuen. Wir empfehlen dir, dich mit anderen Händler:innen und Partner:innen in Verbindung zu setzen, um Unterstützung zu erhalten und Erfahrungen auszutauschen. Bitte melde weiterhin alles, was gegen unseren Verhaltenskodex verstößt, oder Inhalte, die deiner Meinung nach entfernt werden sollten.

SSL ausstehend

SSL ausstehend

LeaENIOLA
Besucher
3 0 0

Hallo zusammen,

 

ich habe die Domain gewechselt zu www.eniola.de, seitdem steht, dass diese zwar verbunden sei, jedoch die SSL ausstehen würde.

 

Und auch die Website ist nicht mehr abrufbar. 😞

 

Könnt ihr mir hier weiterhelfen?

 

Vielen Dank schon mal vorab.

 

LG Lea

 

Die

1 ANTWORT 1

Gabe
Shopify Staff
19233 3003 4418

Hi @LeaENIOLA 

 

Danke für die Frage und ein Traceroute deiner Strato Domain auf who.is zeigt, dass die notwendigen DNS Einstellungen in deinen Strato DNS Einstellungen nicht ausgeführt wurden.

 

Du möchtest also diese Strato Domain an Shopify verbinden, ist das richtig? Wenn ja, dann müsstest du diese Anleitung folgen. In der Zwischenzeit kannst du die primäre Domain zur internen "myshopify.com" Domain wechseln bis deine Benutzerdefinierte Domain im grünen Licht ist.

 

image.png

Lass wissen, wenn du weitere Fragen hast zum obigen Thema oder generell zu deinem Shop und Business und gerne können wir das hier weiter besprechen!
 
2022 wird dein Jahr! Haltet Abstand und bleibt Gesund.

Gabe | Social Care @ Shopify
 - War meine Antwort hilfreich? Klicke Like um es mich wissen zu lassen! 
 - Wurde deine Frage beantwortet? Markiere es als Akzeptierte Lösung 
 - Um mehr zu erfahren, besuche das Shopify Help Center oder den Shopify Blog